همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اشکان تجارت آرام | Ashkan Tejarat Aram

تولید و صنایع ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر ashkan-co.ir/

استخدام کارشناس پشتیبانی IT

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

  • عامل با  کارمندان سازمان برای شناسایی و حل مشکلات سامانه‌ها و ارائه خدمات مشاوره‌ای پیرامون سخت‌افزارها و شبکه‌ها.
  • ثبت و نگه‌داری درخواست‌های پشتیبانی کارمندان و مشتریان.
  • دریافت تماس‌ها و رسیدگی به درخواست مشتریان به منظور شناسایی بهتر مشکلات مشتریان.
  • آماده‌سازی محتوای آموزشی برای راهنمایی مشتریان به منظور کم کردن مشکلات در زمینه کار با سامانه‌ها
  • توانایی مراجعه به محل نصب نرم‌افزارها و تجهیزات با هدف ارائه مشاوره‌های فنی لازم به مشتریان.
  • آزمایش و برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شناخته شده
مهارت ها

  •  آشنا با اصول اولیه کامپیوتر در تعامل با تیم میز دسک (Help Desk/Desk Side)آشنا به مباحث شبکه و در تعامل با تیم شبکه 
  •  آشنا به تجهیزات سرور
  •  آشنا به مباحث شبکه و در تعامل با تیم شبکه 
  • آشنا به امور پشتیبانی سیستم های نرم افزای

معرفی شرکت

اشکان تجارت آرام، یک شرکت پویا در حوزه تولید، واردات، پخش و صادرات نوشت افزار و لوازم بایگانی و اداری است. ما به تازگی درحال گسترش فعالیت‌هایمان هستیم و به دنبال جذب افراد با انگیزه و توانمند در زمینه های مختلف می‌باشیم. محیط همکاری‌مند ما با بیش از 200 نیروی انسانی، فرصتی است برای مشارکت در یک تیم رو به رشد و پویا.

برند ها: پارسیکار - سی بی اس - ایمر - لانتو
موقعیت دفتر مرکزی: تهران – سیدخندان
موقعیت کارخانه ها: دو کارخانه در استان گیلان؛ رشت و لنگرود
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی IT Help Desk شبکه
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml