آروان‌کلاد | Arvancloud

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.arvancloud.ir/fa

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما از شما انتظار داریم که:

پیگیری فیدبک‌ها و نظرات مشتریان
پیگیری مشکلات کاربران
برقراری تماس‌های خروجی
بررسی تیکت و تماس
تهیه گزارش

مهارت هایی که نیاز داریم بلد باشی:

قدرت بیان قوی و تسلط در مکالمه
روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی
آشنایی با محصولات آروان
آشنا به network+
توانایی متقاعدسازی بالا
مسلط به ICDL
آشنایی خوب با حوزه IT و نرم افزار
مهارت مذاکره و برقراری ارتباط موثر
تسلط به اصول ارتباط با مشتری
توانایی پیگیری بالا در امور مربوط به شکایات مشتری
توانایی در تهیه گزارشات مربوطه
بسیار باانگیزه و برون‌گرا
منظم و متعهد در انجام دادن تسک‌ها

معرفی شرکت

آروان‌کلاد با در اختیار داشتن بیش از ۴۰ پاپ‌سایت در نقاط مهم دنیا و ۵ دیتاسنتر ابری در نقاط مختلف ایران و جهان، عرضه کننده‌ی «زیرساخت یکپارچه‌‎‌ی ابری» است که در حال حاضر با  ۵ محصول پیشرفته و ده‌ها خدمات کاربردی ابری، به پایداری و توسعه‌ی زیرساخت‌های ده‌ها هزار کسب‌وکار آنلاین کمک می‌کند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی