آروان‌کلاد | Arvancloud

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.arvancloud.ir/fa

استخدام Help Desk Specialist

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

برای این موقعیت شغلی این نیازمندی‌ها وجود داره:

درک درست سیستم‌های کامپیوتری، ساختار تلفن اینترنتی و سایر محصولات فناوری
توانایی تشخیص و حل مسایل فنی
مهارت‌های ارتباطی خوب
تجربه کار با ابزارهایی مانند Jira، Gitlab
تجربه کار با لینوکس
تجربه کار با شبکه

و نقش شما و انتظارات از شما در تیم شامل این موارد است:

انجام فرآیند آنبورد و آفبورد همکاران‌ شامل آماده‌سازی، تحویل و دریافت تجهیزات (‌بر اساس فرآیندهای تعریف‌شده) و مدیریت دسترسی‌های همکاران ‌ رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری همکاران
راه‌اندازی، پشتیبانی و نگهداری تجهیزات IT آروان بوم مانند ‌پرینتر،‌ پروژکتور، ‌دوربین و …
تهیه و تحویل ابزارهای مورد نیاز همکاران مانند ‌کیبورد، مانیتور‌،‌ هاب، هدست و…
پیگیری خرید تجهیزات IT مانند لپتاپ،‌ مانیتور، ‌کیبورد، ماوس،‌هاب و …
بررسی، ثبت و پیگیری نیازمندی‌های نرم‌افزاری داخلی و خارجی تیم‌های آروانی شامل ‌لایسنس‌ها، ‌نرم‌افزارها، اکانت ها و …
راه‌اندازی،‌ پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های داخلی و اینترنت آروان بوم
راه‌اندازی،‌ پشتیبانی و نگهداری تلفن (VOIP)
حضور در تایم کاری همکاران برای انجام خدمات سرویس دسکی (۹ تا ۱۷)
۱ مانیتورینگ سرویس‌های در اختیار و پیگیری آن‌ها در صورت بروز اختلال

این موقعیت شغلی در تیم عملیات خواهد بود.

ما اینجا هستیم تا در کنار همدیگه مسیرشغلی‌ای رو ترسیم کنیم که بر پایه شفافیت و صداقت شکل گرفته، در این مسیر ما بهم اعتماد می‌کنیم تا بهبود مستمر رو تجربه کنیم و همونطور که داریم مستقل و منعطف فکر می‌کنیم، توانمندتر هم بشیم.

اگر دوس داری در مورد مسیر رشد و همچنین حقوق و مزایای کار کردن در آروان بیشتر بدونی می‌تونی به صفحه فرصت‌های شغلی در وب‌سایت‌مون مراجعه کنی تا بتونی دید شفافی در مورد کار کردن در ابر آروان داشته باشی :)

معرفی شرکت

آروان‌کلاد با در اختیار داشتن بیش از ۴۰ پاپ‌سایت در نقاط مهم دنیا و ۵ دیتاسنتر ابری در نقاط مختلف ایران و جهان، عرضه کننده‌ی «زیرساخت یکپارچه‌‎‌ی ابری» است که در حال حاضر با  ۵ محصول پیشرفته و ده‌ها خدمات کاربردی ابری، به پایداری و توسعه‌ی زیرساخت‌های ده‌ها هزار کسب‌وکار آنلاین کمک می‌کند.