همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

همراهان فردایی روشن | Hamrahan Fardaei rooshan

استخدام سرپرست امور مشتریان ( امور فارغ التحصیلان)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

نقش شما بعنوان سرپرست امور دانشجویی برقراری ارتباط موثر با دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرآیند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.

شرح وظایف :

  • دریافت اطلاعات دانشجوی ثبت نام شده و ورود اطلاعات دانشجو در CRM
  • ارایه گزارشات روزانه  مربوط به وضعیت ثیت نام های انجام شده
  • ارائه اطلاعات ثبت نام های انجام شده  به واحد صدای مشتری جهت برقراری تماس اولیه ( هپی کال )
  • تحویل و آموزش  پروفایل دانشجویی به دانشجویان
  •  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و تیکتهای ارسالی
  • پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
  • جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
  •  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
  •  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی و اطلاع رسانی های لازم به دانشجویان
  •  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
  • تماس با متقاضیانی که در فرایند های ثبت نام مدارک خود را تکمیل نکرده اند و بار گزاری آنها در پروفایل
  • توسعه بخش سوالات متداول مشتریان
شرایط احراز:

  • تحصیلات: کارشناسی
  • تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی دانشگاهی
  •  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  •  مهارت کار با کامپیوتر 
مزایای همکاری با موسسه:

  •  دوره های آموزشی
  • حقوق ثابت ماهیانه+پورسانت
  • تسهیلات رفاهی و کافی شاپ مجموعه
ساعات کاری موسسه:

  • شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18 و پنجشنبه ها تا ساعت 15(با نیم ساعت شناوری)
  • محدوده اقدسیه

معرفی شرکت

موسسه مشاوره بازاریابی بین المللی همراهان فردایی روشن با نام تجاری موسسه همراهان یک شرکت تبلیغاتی و تسهیل گر خدمات آموزشی می باشد، که از سال 1393 در حال فعالیت می باشد. فعالیت های این مجموعه تا فروردین ماه 1400 تحت نظر 2 آموزشگاه معتبر کشور بوده است.
حوزه خدمات این مجموعه در زمینه آموزش،مدارک دانشگاهی ،مدارک هم سطح معتبر،گواهینامه با تاییدیه وزارت علوم یا سازمان فنی حرفه ای و مراکز بین المللی، طرح های خاص ویژه کنکوری ها و مواردی از این دست می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CPM اصول و فنون مذاکره پاسخگویی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml