نرم افزاری آموت | Amoot Software

تاسیس در ۱۳۸۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر amootco.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت داده پردازی آموت به دنبال کارشناس ارشد پشتیبانی هستیم:

آگاهی و مهارت ها:

دارای تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط
دارای توانایی حل مسائل
دارای قدرت تصمیم گیری به موقع و درست
دارای مهارت آموزش دادن به سایر افراد
دارای مهارت های ارتباطی مناسب
توانایی انجام کارگروهی
توانایی مدیریت زمان و شرایط

وظایف و مسئولیت ها:

بررسی لحظه ای مانیتورینگ کاربران و گویندگان
پاسخگویی به مشتریان به صورت تلفنی، حضوری و آنلاین
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از سامانه
ارتباط با اپراتورها جهت رفع مشکلات و خریدهای شارژ، خطوط و سرویس

مزایا و امکانات:

بیمه تامین اجتماعی
برنامه های آموزشی
پرداخت کمک هزینه آموزشی
شرکت در جشن های ماهانه و مناسبتی
هدایا مناسبتی
وام
ارتقاء شغلی

ساعات کاری:
شنبه تاچهارشنبه : 8:30 الی 17:00 (14:00 - 14:45 زمان استراحت)
پنجشنبه : 08:30 الی 14:00

معرفی شرکت

نرم‌افزاری آموت، مجموعه‌ای از افراد توانمند، پویا و متخصص است که با هدف خدمت به کسب و کارها در قالب ارائه‌ی خدمات مدیریتی و مشتری‌محور، بر لبه تکنولوژی حرکت می‌کند. چهار برند اوج، آلاوان، آوانک و پیامک به عنوان زیرمجموعه‌ی آموت، به تسهیل رشد و افزایش درآمد کسب و کارهای مختلف مشغول‌اند و با توسعه ارتباطات و ارائه راه‌حل‌های هوشمندانه سهم آشکاری از بازار صنعت نرم‌افزاری کشور را به خود اختصاص داده‌اند.