استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار و امور مشتریان (مشهد)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
خراسان رضوی
، مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
مهارت های تخصصی: • پاسخ گویی مناسب تلفنی به منظور رفع مشکلات و ابهامات و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان • روابط عمومی قوی و فن بیان عالی • مسلط به ICDL • دارای مسئولیت پذیری و انعطاف پذیری بالا • تجربه پشتیبانی نرم افزار
• دریافت و پیگیری شکایات مشتریان تا به نتیجه رساندن آن • آشنا با تکنیک های رضایت مشتری و استانداردهای CRM • خلاق و دارای تفکر تحلیلی- تسلط به کامپیوتر
نرم افزاری آموت از سال 1386 با هدف رشد و توسعه صنعت نرم افزاری مبتنی بر سیستم های رومیزی (Desktop Application) پا به عرصه حضور نهاد و توانست نرم افزارها و سخت افزار های کارا و توانمندی را تولید و عرضه نماید.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی