ما در شرکت دادهپردازی آموت به دنبال کارشناس ITIL 4 هستیم. اگر تواناییهایتان همراستا با نیازهای ماست و به شرح وظایف این شغل علاقهمند هستید، به تیم ما بپیوندید:
مسئولیتها:
هدف خلق ارزش و بهینهسازی در ارائه خدمات به مشتریان براساس فرآیندهای استاندارد میباشد که موجب بهرهوری سرویس برای سازمان و مشتری میگردد.
در این موقعیت شغلی فعالیتهایی مانند تعریف فرآیندها، طراحی، اجرا و پیگیری امور تعریف میگردد.
مهارتهای فنی مورد نیاز:
آشنایی و تسلط نسبی با ITIL 4
آشنایی با فرآیندنویسی حوزه استانداردهای فناوری اطلاعات و مستندسازی فرآیندهای پشتیبانی و ITIL (بازمهندسی و بهبود در فرآیندها)
روابط عمومی قوی و توانایی تعامل با تیمهای فنی و پشتیانی متنوع و متعدد
توانایی جمعآوری اطلاعات از تیمها و کانالهای مرتبط
موقعیت شغلی مربوطه دارای آنکال میباشد.
مهارتهای عمومی مورد نیاز:
دقت، پشتکار، پیگیری و مدیریت استرس، روحیه کار تیمی و انجام فعالیت در شرایط خاص به صورت دورکار
توانایی فراگیری خودخوان و قدرت یادگیری بالا
مواردی که مزیت محسوب میگردد:
دانش آموختگان در رشتههای مرتبط با کامپیوتر، IT و مهندسی صنایع در اولویت هستند.
تجربه مرتبط با ITIL، پشتیبانی و طراحی فرآیندهای مرتبط
مزایا و امکانات:
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
طرحهای تشویقی و انگیزشی
پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمیشود.
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17
پنج شنبهها 8:30 الی 14
معرفی شرکت
نرمافزاری آموت، مجموعهای از افراد توانمند، پویا و متخصص است که با هدف خدمت به کسب و کارها در قالب ارائهی خدمات مدیریتی و مشتریمحور، بر لبه تکنولوژی حرکت میکند. چهار برند اوج، آلاوان، آوانک و پیامک به عنوان زیرمجموعهی آموت، به تسهیل رشد و افزایش درآمد کسب و کارهای مختلف مشغولاند و با توسعه ارتباطات و ارائه راهحلهای هوشمندانه سهم آشکاری از بازار صنعت نرمافزاری کشور را به خود اختصاص دادهاند.