بقراط | Boghrat

تاسیس در ۱۳۹۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر boghrat.com

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در بقراط به دنبال یک کارشناس پشتیبانی پر انرژی و کوشا هستیم:
اینجا، به یادگیری مستمر و درآمد بالای شما کمک می‌کنیم.

محدوده: صادقیه

مزایای همکاری:

کار در محیطی صمیمی، فعال و پویا
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
آموزش رایگان در محل کار

مسئولیت‌ها:

پاسخ‌گویی به مشتریان
مشاوره و ارایه راهنمایی به مشتریان
انجام تنظیمات مورد نظر مشتریان
آموزش و یا رفع خطاهای احتمالی
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
ثبت و مدیریت درخواست ها در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان (CRM)

مهارت‌ها:

توانایی کار با مجموعه نرم‌افزارهای Office و ارتباط با مشتری
آشنایی با مبانی اولیه web و network
آشنایی اولیه با انواع سیستم عامل (windows, mac, android, ios)
روابط عمومی بالا
علاقه مند به یادگیری
دقیق و پیگیر
دارای توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری
دارای مهارت انجام چند وظیفه به صورت همزمان
با انگیزه و علاقه مند به پیشرفت

شرایط احراز:

سن: کمتر از 30 سال

شیفت های کاری:

شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه - 9 الی 18
شیفت عصر: شنبه تا چهارشنبه - 12 الی 21

فعالیت به صورت حضوری و تمام وقت می‌باشد.

معرفی شرکت

بقراط یک پلتفرم کامل مدیریت مطب و کلینیک است که شامل راهکارهای متعددی از جمله نوبت‌دهی آنلاین، نسخه‌نویسی، مدیریت پرونده بیمار و ویزیت آنلاین می‌باشد.
این شرکت فعالیت خود را از سال 1389 شروع کرده و طی این مدت به نامی آشنا برای پزشکان و متخصصان کشور تبدیل شده است.
ارزش‌های سازمانی ما درستکاری، چالش‌پذیری و سخت‌کوشی هستند. برای ما رشد و پیشرفت همه‌ی همکاران مهم است و این موضوع با آموزش مداوم و بازخورد منظم بدست می‌آید.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی تلفنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی پاسخگویی به تلفن
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی