بقراط | Boghrat

تاسیس در ۱۳۹۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر boghrat.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-شیفت عصر-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخ‌گویی و پیگیری کلیه تماس ها و چت‌های ورودی مشتریان از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی
ثبت کلیه‌ی اطلاعات مشتریان
پیگیری مشکلات مشتریان
تماس خروجی و اطلاع نتیجه پیگیری به مشتریان

مهارت های تخصصی:

روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط با مشتریان
آشنایی با گوگل شیت و ICDL
آشنایی با محیط ویندوز و اندروید
پشتیبانی تلفنی
قدرت یادگیری بالا
ترجیحا آشنا با سیستم عامل Mac و iOS
ترجیحا آشنا با اینترنت (تنظیمات، سرچ و ...)
حداقل 1 سال سابقه کار پشتیبانی و آموزش

ویژگی های شخصی :

روابط عمومی بالا
با انگیزه
منظم و متعهد
مسوولیت پذیر
علاقمند به یادگیری
انعطاف پذیر
بازه سنی 20-30 سال

محدوده صادقیه
ساعات کاری 12:00 الی 21:00 شیفت عصر
آموزش اولیه نرم افزاری در شروع همکاری
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه + پنجشنبه یک هفته در میان

معرفی شرکت

بقراط یک پلتفرم کامل مدیریت مطب و کلینیک است که شامل راهکارهای متعددی از جمله نوبت‌دهی آنلاین، نسخه‌نویسی، مدیریت پرونده بیمار و ویزیت آنلاین می‌باشد.
این شرکت فعالیت خود را از سال 1389 شروع کرده و طی این مدت به نامی آشنا برای پزشکان و متخصصان کشور تبدیل شده است.
ارزش‌های سازمانی ما درستکاری، چالش‌پذیری و سخت‌کوشی هستند. برای ما رشد و پیشرفت همه‌ی همکاران مهم است و این موضوع با آموزش مداوم و بازخورد منظم بدست می‌آید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی