بقراط | Boghrat

تاسیس در ۱۳۹۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر boghrat.com

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخ گویی و پیگیری کلیه تماس ها و چت های ورودی مشتریان از طریق کانال های مختلف ارتباطی
ثبت کلیه ی اطلاعات مشتریان
پیگیری مشکلات مشتریان
تماس خروجی و اطلاع نتیجه پیگیری به مشتریان
و سایر مسوولیت ها در صورت نیاز

آموزش اولیه نرم افزاری در شروع همکاری
ساعات کاری 11 صبح الی 8 شب (شنبه تا چهارشنبه + شیفت های پنج شنبه یک هفته در میان )

مهارت های تخصصی :

روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط با مشتریان
آشنایی با گوگل شیت و ICDL
آشنایی با محیط ویندوز و اندروید
پشتیبانی تلفنی
قدرت یادگیری بالا
ترجیحا آشنا با سیستم عامل Mac و iOS
ترجیحا آشنا با اینترنت(تنظیمات، سرچ و ...)
حداقل 1 سال سابقه کارپشتیبانی و آموزش

ویژگی های شخصی :

روابط عمومی بالا، با انگیزه
منظم
متعهد
مسوولیت پذیر
علاقمند به یادگیری
انعطاف پذیر
بازه سنی 20-30 سال

معرفی شرکت

بقراط یک پلتفرم کامل مدیریت مطب و کلینیک است که شامل راهکارهای متعددی از جمله نوبت‌دهی آنلاین، نسخه‌نویسی، مدیریت پرونده بیمار و ویزیت آنلاین می‌باشد.
این شرکت فعالیت خود را از سال 1389 شروع کرده و طی این مدت به نامی آشنا برای پزشکان و متخصصان کشور تبدیل شده است.
ارزش‌های سازمانی ما درستکاری، چالش‌پذیری و سخت‌کوشی هستند. برای ما رشد و پیشرفت همه‌ی همکاران مهم است و این موضوع با آموزش مداوم و بازخورد منظم بدست می‌آید.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان call center
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی