امین‌سهم | AminSahm

مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر aminsahm.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی و راهبری تماس‌های مشتریان تا حصول نتیجه در قالب درخواست‌های تلفنی و ایمیل
برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتریان
ارائه راهکارهای مناسب به مشتری
انجام امور مربوط به نگهداشت مشتریان و ارزیابی مشکلات آن‌ها
ارائه گزارشات مورد نیاز دوره‌ای
------------------------------------------------------------------
آشنایی با اصول مشتری‌مداری و CRM
تسلط بر بازار سرمایه و عملیات کارگزاری
پیگیری و تعهد
قدرت تشخیص و تحلیل
صبر و انعطاف‌پذیری
مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای
* دارا بودن مدارک رسمی بازار سرمایه امتیاز محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

سابقه فعالیت پایه‌گذاران شرکت کارگزاری امین‌سهم به سال 1357 باز برمی‌گردد، زمانیکه مرحوم اکبر زرگانی‌نژاد، فعالیت خود را به‌عنوان کارشناس در سازمان کارگزاران بورس و اوراق بهادار تهران آغاز کرد. ایشان از سال 1368 و بنا به الزام نهاد ناظر، در قالب کارگزار شخص حقیقی به فعالیت خود ادامه دادند تا اینکه با الزامات جدید بازار سرمایه، شخصیت حقوقی سهامی خاص با نام شرکت کارگزاری امین‌سهم در سال 1383 به شماره ثبت 2334687، فعالیت خود را آغاز کرد. امین‌سهم با برخورداری از سرمایه 150 میلیارد ریالی، طیف گسترده‌ای از خدمات در حوزه‌های معاملات اوراق بهادار، معاملات آتی، بورس کالا، انرژی و کشاورزی را به متقاضیان ارائه می‌دهد. این کارگزاری به دنبال آن است تا با استفاده از بدنه‌ی کارشناسی و جوان خود در یک محیط حرفه‌ای، ضمن استفاده از سیستم معاملاتی هوشمند، فرصت‌های سرمایه‌گذاری را شناسایی و در اختیار سرمایه‌گذاران قرار دهد. این مجموعه رویکردی توسعه‌محور، مبتنی بر ایجاد نرم‌افزارهای نوین جهت تسهیل معاملات را در دستور کار خود قرار داده است. امین سهم نخستین کارگزاری در کشور است که برای دریافت مجوزهای تجمیعی از سازمان بورس و اوراق بهادار اقدام کرد و موفق به دریافت تمامی مجوزهای بازار سرمایه شد. این کارگزاری از سابقه درخشانی در زمینه پذیرش شرکت‌ها برخوردار بوده و تاکنون موفق به پذیرش و عرضه بیش از 35 شرکت بورسی شده است.

مهارت‌های مورد نیاز

CRM امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی