الگوریتم هوشمند لیپار | Liparex

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر liparex.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارآموز پشتیبانی مشتریان (قم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت کارآموزی
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

لطفا صرفا ساکنین قم رزومه ارسال کنند.
اولویت ما در لیپارکس، ایجاد حس اعتماد و اطمینان برای کاربران است.
اگر دوست دارین در یک تیم حرفه‌ای و پرانرژی و البته پر از چالش های جدید حضور داشته باشید ما منتظرتونیم.

ما در تیم پشتیبانی خود نیازمند اعضای جدیدی با محوریت حمایتگری از مشتریان هستیم. به طور کلی وظیفه اصلی ایشان پیگیری امور مشتریان و همچنین پیگیری موارد مربوط به حمایتگری از مشتریان است.

آنچه یک پشتیبانی حمایتگر فرا می گیرد:

پیگیری مشکلات مشتری قبل از پیگیری توسط خود مشتری
پیگیری نیاز های او قبل از مشتری
در دسترس بودن برای تمام مشتریان
پاسخ به سؤالات مشتریان از طریق کانال‌های ارتباطی شامل تلفن و چت.
پاسخگویی به تماس‌های ورودی
راهنمایی مشتریان در استفاده دلچسب تر از محصول
پیگیری و رسیدگی سفارشات مشتریان و هماهنگی با تیم اجرایی
کمک به مشتریان جهت بهبود خدمات.
یادگیری کامل ساختار رمزارز ها و نحوه مدیریت پلتفرم در این حوزه
آشنایی با نحوه تست محصول در حوزه رمزارز ها
برقراری ارتباط موثر با مشتریان

مهارت‌های مورد نیاز:

دقت و آرامش
آشنایی با مفاهیم دنیای ارزهای دیجیتال مزیت است
آشنایی با صرافی های داخلی ارزدیجیتال مزیت است.
آشنایی با ابزارهایی مانند اینترنت بانک ها و ...
انگیزه برای یادگیری و تسلط کامل بر محصول.
مهارت عمومی کار با کامپیوتر و ابزارهای گوگل.
توانایی و اشتیاق به یادگیری.
داشتن روحیه کار تیمی.
مشتاق در کمک به دیگران.
منظم و منعطف.
روحیه مشتری‌مداری.

- حقوق و مزایای دوره کارآموزی:
طول دوره کارآموز 2 ماه با حقوق حداقلی جهت پوشش هزینه های رفت و آمد می باشد.

- امکان استخدام بعد از دوره قطعا وجود دارد.

- شرایط و طول دوره کارآموزی:
محیط کار دوستانه و صمیمی
شرایط سن: 20 الی 29 سال
امکان فعالیت شیفتی به صورت صبح و عصر
روزهای کاری: شنبه الی چهارشنبه (ساعت 9 الی 16:20) پنجشنبه 9 الی 13
یک ساعت شناوری
آدرس: پردیسان. پارک علم و فناوری قم

معرفی شرکت

لیپارکس یک پلتفرم تبادل ارزش هست که از سال 1401 فعالیت خود را آغاز کرده است.
هدف ما توسعه محصولی است که هر ارائه دهنده یا دریافت کننده ارزشی بتواند محصول یا کالای خود را بر بستر شبکه های بلاکچین و قراردادهای هوشمند خرید و فروش کند.
در لیپارکس، اصل بر رفع نیاز مشتریان و ارائه خدمات شایسته و قانونمند است.

مهارت‌های مورد نیاز

کارآموزی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی مشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست