فروشگاه اینترنتی الو، مرکز خرید تمام عیاری ست که می کوشد تا مشتریانش با اطمینان و رضایت هر چه بیشتر خرید خود را انجام دهند. این مجموعه به جمله مشهور"فروش پایان کار نیست بلکه آغاز یک تعهد است" اعتقاد راسخ دارد و می داند که هر خرید حتی خیلی هم کوچک، می تواند تجربه شیرین یا تلخی را در ذهن مشتری ثبت کند. لذا می کوشد تا بهترین فرآیند ممکن برای خرید را فراهم کند.