The Jira Admin will work very closely with other parties such as the IT & IS Support Manager to prioritize what matters the most and help turn that vision into reality.
Responsibilities
Analyze and define business requirements and translate them into functional specifications for developers.
Work effectively and efficiently with diverse audiences including management, engineering, or supporting teams, customers, and partners.
Requirements
ITIL foundation and relevant advanced certification.
Knowledge of Jira Service Desk.
More than five years of managerial experience in Jira Service Desk or similar task/project management tools.
Knowledge of IT Service Management.
Experience guiding cross-functional teams.
Strong organizational, problem-solving, and analytical skills.
Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Computer Engineering, or other related fields.
Technical background with experience in software development or web technologies.
معرفی شرکت
شرکت سفرهای علیبابا، یک جمع بزرگ بیش از 800 نفری از افرادی حرفهای و تاثیرگذار است که در جایگاه رهبر بازار گردشگری ایران، با ارائه همه خدمات سفر بهشکل آنلاین، همسفر مسافران میشود. تلاش همه علیباباییها این است که با توانمندسازی جامعه، دسترسی به تجربه شایسته سفر را برای همه ممکن کنند. اینجا هر روز برای ما «روز اول» است و فرصتی برای رشد و یادگیری. در واقع هیچ سقف و محدودیتی برای خودمان قائل نیستیم و علیبابا را یک کوه بدون قله میبینیم.