افرا ارتباطات ثابت رسا | Afrarasa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.afrarasa.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی و شرایط احراز:

•مانیتورینگ شبکه شامل پاسخگویی به مشکلات، مدیریت ارتباطات و گزارش مشکلات از طریق ابزارهای مانیتورینگ

•توانایی پیگیری و حل مشکلات فنی مشترکین adsl , td-lte و wireless

•پشتیبانی از مشترکین از طریق تلفن، ایمیل، تیکت و ... بر اساس رویه‌های مشخص شده

•توانایی حضور در شیفت ها بصورت گردشی

توانایی پاسخگویی و انجام کار بصورت دور کاری و on call

• کارشناسی یا کاردانی در یکی از رشته‌های کامپیوتر، مخابرات، IT

• افراد دارای مدرک CCNA و MTCNA در اولویت می باشد.

• آشنایی با مفاهیم روابط عمومی و اصول مشتری مداری

•حداقل 2 سابقه کار مرتبط در شرکتهای خدمات ارتباطی و اینترنت

• برای آقایان معافیت دائم یا کارت پایان خدمت الزامی است.

معرفی شرکت

شرکت افرا ارتباطات ثابت رسا دارنده پروانه ارائه خدمات ارتباطی ثابت از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است و در حوزه خدمات اینترنت و ارتباطات از سال 1394 فعالیت می نماید.