همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام مدیر CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت آسود(بزرگ ترین سامانه فروش اینترنتی موبایل) به منظور توسعه شبکه پشتیبانی خود به دنبال یک مدیر جوان، پر انرژی و با انگیزه و هدفمند است:
مسئولیت های این مدیر جوان شامل:

نظارت به پاسخگویی به مشتریان و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
کنترل رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان
کنترل جلب رضایت مشتریان از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
نظارت بر تیم تجربه مشتری به منظور ارائه خدمات حرفه ای و کامل به مشتری
ارائه گزارشات مدیریتی دقیق با تجزیه و تحلیل و تعیین راهکارهای لازم جهت بهبود امور
 مدیریت تیم cx


مزایای فعالیت در آسود :
کار در محیطی استارت آپی و پرانرژی
تضمین پرداخت حقوق به موقع 
تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت
امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی

آشنایی و تسلط به بازار موبایل الزامی است.




معرفی شرکت

از تهران تا خوزستان، از مازندران تا تبریز و از کرمان تا کردستان و ...
4 سال، یک ایده
و تولد یک برند
مسیری بسیار سخت و البته بسیار لذت بخش ! مسیری که آسود ساخت ...

4 سال پیش ایده ای عجیب، ایده ای سنت شکن در یک صنعت، منجر به تولد آسود به عنوان عضو جدید خانواده هلدینگ آوات ( امرتات ) شد که یک دهه از فعالیت آن به عنوان یکی از اولین و معتبرترین برندهای گارانتی و خدمات پس از فروش کشور می گذشت،
آسود، اولین پلتفرم آنلاین توزیع B2B محصولات و گجت های دیجیتال، موبایل، لپ تاپ و ... به سراسر ایران !
امروز آسود در چهارمین سال فعالیت خودش، نماینده رسمی واردات انواع گجت های دیجیتال از برندهای روز دنیاست و ماهانه بیش از چندهزار مشتری رو در چند صد شهر ایران همراهی می کنه،
به مسیری که آسود ساخت افتخار می کنیم...
لینکدین آسود رو دنبال کنید :
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6756882811757572096/
در این برنامه چندساله و چالش برانگیز که بالطبع دستاوردها و تجربه خاص خود را به همراه خواهد داشت چه کسانی کنار ما خواهند بود تا این مسیر بزرگ را با موفقیت طی کنیم ؟
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مدیریت crm ارتباط با مشتریان و پشتیبانی رسیدگی به شکایات
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml