شرکت آسود(بزرگ ترین سامانه فروش اینترنتی موبایل) به منظور توسعه شبکه پشتیبانی خود به دنبال یک مدیر جوان، پر انرژی و با انگیزه و هدفمند است: مسئولیت های این مدیر جوان شامل:
نظارت به پاسخگویی به مشتریان و جلب رضایت کامل ایشان شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید کنترل رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان کنترل جلب رضایت مشتریان از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن نظارت بر تیم تجربه مشتری به منظور ارائه خدمات حرفه ای و کامل به مشتری ارائه گزارشات مدیریتی دقیق با تجزیه و تحلیل و تعیین راهکارهای لازم جهت بهبود امور مدیریت تیم cx
مزایای فعالیت در آسود : کار در محیطی استارت آپی و پرانرژی تضمین پرداخت حقوق به موقع تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی
آشنایی و تسلط به بازار موبایل الزامی است.
معرفی شرکت
از تهران تا خوزستان، از مازندران تا تبریز و از کرمان تا کردستان و ...
4 سال، یک ایده
و تولد یک برند
مسیری بسیار سخت و البته بسیار لذت بخش ! مسیری که آسود ساخت ...
4 سال پیش ایده ای عجیب، ایده ای سنت شکن در یک صنعت، منجر به تولد آسود به عنوان عضو جدید خانواده هلدینگ آوات ( امرتات ) شد که یک دهه از فعالیت آن به عنوان یکی از اولین و معتبرترین برندهای گارانتی و خدمات پس از فروش کشور می گذشت،
آسود، اولین پلتفرم آنلاین توزیع B2B محصولات و گجت های دیجیتال، موبایل، لپ تاپ و ... به سراسر ایران !
امروز آسود در چهارمین سال فعالیت خودش، نماینده رسمی واردات انواع گجت های دیجیتال از برندهای روز دنیاست و ماهانه بیش از چندهزار مشتری رو در چند صد شهر ایران همراهی می کنه،
به مسیری که آسود ساخت افتخار می کنیم...
لینکدین آسود رو دنبال کنید :
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6756882811757572096/
در این برنامه چندساله و چالش برانگیز که بالطبع دستاوردها و تجربه خاص خود را به همراه خواهد داشت چه کسانی کنار ما خواهند بود تا این مسیر بزرگ را با موفقیت طی کنیم ؟
مهارتهای مورد نیاز
مدیریت crmارتباط با مشتریان و پشتیبانیرسیدگی به شکایات