· داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
· دریافت تماس مشتریان
· پیگیر و صبور در برابر مشتریان
· کمک به مشتریان در جهت رفع سوالات و ابهامات مرتبط و راهنمایی جهت برطرف شدن مشکلات آنها
· پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
· دارای فن و روابط عمومی بالا
· آشنا با اصول مشتریمداری و مهارتهای ارتباطی
· داشتن ادبیات و لحن مناسب
· تعهد کاری بالا
· داشتن روحیه کار تیمی و انعطافپذیر
· منظم و دقیق در انجام امور
معرفی شرکت
از تهران تا خوزستان، از مازندران تا تبریز و از کرمان تا کردستان و ...
4 سال، یک ایده
و تولد یک برند
مسیری بسیار سخت و البته بسیار لذت بخش ! مسیری که آسود ساخت ...
4 سال پیش ایده ای عجیب، ایده ای سنت شکن در یک صنعت، منجر به تولد آسود به عنوان عضو جدید خانواده هلدینگ آوات ( امرتات ) شد که یک دهه از فعالیت آن به عنوان یکی از اولین و معتبرترین برندهای گارانتی و خدمات پس از فروش کشور می گذشت،
آسود، اولین پلتفرم آنلاین توزیع B2B محصولات و گجت های دیجیتال، موبایل، لپ تاپ و ... به سراسر ایران !
امروز آسود در چهارمین سال فعالیت خودش، نماینده رسمی واردات انواع گجت های دیجیتال از برندهای روز دنیاست و ماهانه بیش از چندهزار مشتری رو در چند صد شهر ایران همراهی می کنه،
به مسیری که آسود ساخت افتخار می کنیم...
لینکدین آسود رو دنبال کنید :
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6756882811757572096/
در این برنامه چندساله و چالش برانگیز که بالطبع دستاوردها و تجربه خاص خود را به همراه خواهد داشت چه کسانی کنار ما خواهند بود تا این مسیر بزرگ را با موفقیت طی کنیم ؟
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی