We are looking for a Senior UX Researcher to join our UX Research team. This position is responsible for leading end-to-end research across complex product domains, translating qualitative and quantitative evidence into actionable product insights, and influencing product strategy and user experience decisions.
Key Responsibilities:
Lead end-to-end UX research initiatives, from defining research objectives and questions to selecting methodologies, conducting research, synthesizing findings, and communicating actionable recommendations.
Structure ambiguous product and user problems using qualitative research, behavioral data, and business context to identify key opportunities and experience gaps.
Design and conduct qualitative and quantitative research using appropriate methodologies, including user interviews, usability testing, contextual inquiry, surveys, and behavioral analysis.
Synthesize qualitative, quantitative, and behavioral evidence into clear insights, identifying patterns, contradictions, and implications for product decisions.
Partner closely with Product, Design, Data, Engineering, Operations, Commercial, CRM, and Support teams to influence product strategy and experience decisions.
Lead discovery and validation for complex user journeys and evaluate solutions across different user states, edge cases, and scenarios.
Communicate research findings through clear, evidence-based narratives and drive alignment across cross-functional stakeholders.
Improve research practices, documentation, and knowledge-sharing processes while mentoring researchers and embedded research partners.
Qualifications:
Bachelor's or Master's degree in HCI, Psychology, Sociology, Anthropology, Industrial Engineering, Design, or a related discipline.
At least 5 years of professional experience in UX research, user research, product research, or a closely related field.
Demonstrated experience independently leading end-to-end research projects, including complex or multi-method studies.
Strong expertise in qualitative and quantitative research methodologies, with the ability to select appropriate methods based on research objectives.
Strong ability to structure ambiguous problems, formulate research questions, and translate findings into actionable product recommendations.
Strong data literacy and ability to synthesize qualitative insights with quantitative and behavioral data.
Demonstrated ability to communicate research findings clearly and persuasively to technical and non-technical stakeholders.
Strong cross-functional collaboration, stakeholder management, and problem-solving skills, with the ability to influence decisions through evidence.
زرینو، مالک و توسعهدهندهی دو نام تجاری «Herlife» و «Pindis» است. هرلایف، اپلیکیشنی است که در زمینهی سلامت و سبک زندگی و همینطور آگاهیبخشی در حوزهی زنان فعالیت میکند و پیندیس، پلتفرمیست که به کسبوکارهای خرد کمک میکند تا تجربه و خرید بهتری برای مشتریان خود خلق کنند.
چشمانداز ما تولید، توسعه و رشد محصولات فناورانهایست که راهکارهایی نوآورانه برای حل مشکلات بزرگ داشته باشند. ما محصولات تازه و برندهای جدیدی خلق میکنیم که زندگی را برای همکارانمان، مشتریانمان، و جامعهمان دلنشینتر میکنند. ماموریت ما، ارائهی راهکارهای نوآورانه و مبتنی بر فناوری در مسیر رشد و توسعهی زنجیرهی ارزش در حوزههای سلامت، بهداشت و سبکزندگی و همچنین زنجیرهی تأمین محصولات است.
خالق قصه، روایتگر ارزشهاییست که خود را با آنها متعلق میداند. ما در زرینو خود را به ارزشهایمان پایبند میدانیم و همواره اجرایشان میکنیم تا شنیدنیترین قصهها را بسازیم. این یکپارچگی وجودی، باارزشترین دارایی ماست و در ذهن شنونده، «برند» ما را میسازد. ما در زرینو مشتریمحوریم؛ صراحت تمامعیار داریم، اعتمادسازی میکنیم، نتیجهگراییم و درنهایت تفکرمان؛ تفکر رشد است.
ما قصههای ملموس و میراث ماندگار میسازیم. خالق این قصه ماییم!