پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران برقراری تماس های خروجی جهت اطلاع رسانی نتیجه پیگیری و... پاسخگویی در پیام رسان های آنلاین و ایمیل و در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی
معرفی شرکت
ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید
مهارتهای مورد نیاز
CRMامورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان