این آگهی منقضی
شده است
ما در مجموعه فرادرس از شما برای یک موقعیت شغلی تحت عنوان " کارشناس نظرسنجی" دعوت به همکاری میکنیم تا به تیم پویا و فعال ما بپیوندید.
اگر به فعالیت در یک محیط علمی، جوان و پویا علاقهمند هستید. و برای خود یک مسیر حرفهای همراه با رشد و پیشرفت را در نظر گرفتهاید، از شما دعوت میکنیم به تیم خلاق، جوان و پویای ما بپیوندید.
شرح شغل:
- بررسی نظرات مشتریان و دستهبندی آنها و تهیه گزارشات مرتبط
- تهیه پرسشنامههای نظرسنجی با توجه به نیاز واحدهای متقاضی
- ارائه گزارشات روزانه به سرپرست مربوطه
- برقراری تماسهای خروجی برای جمع آوری دیتا جهت ارائه مشاوره و نظرسنجی از مشتریان
- پاسخگویی به تماس های ورودی و راهنمایی مشتریان
مهارتهای مورد نیاز:
- آشنایی با اصول و فنون نظرسنجی
- آشنا به اصول مشتری مداری
- تسلط به نرمافزارهای مایکروسافت آفیس
- آشنایی با روشها و مدلهای پایش رضایت و تجربه مشتریان
- آشنایی با استانداردهای مدیریت مشتری
ویژگیهای فردی:
- روحیه کار تیمی
- روابط عمومی مناسب
- صبور، انعطافپذیر
- فن بیان قوی
شرایط و مزایای کار در فرادرس:
فرادرس با ایجاد محیطی پویا، تمرکز بر ارزشهای انسانی، اخلاقی و آموزشهای مستمر، رشد آموزشی جامعه را با تعالی تیم توانمند و خلاق خود، محقق میکند. فرادرس برای ایجاد رفاه همکاران در تلاش است:
- بیمه تأمین اجتماعی (روز اول)
- بیمه تکمیل درمانی به صورت رایگان برای همکاران (یک ماه پس از شروع همکاری)
- برگزاری مراسمهای مناسبتی/ هدایای مناسبتی
- مرخصی حمایتی تولد فرزند/ ازدواج/ فوت بستگان
- صبحانه
- نزدیکی به وسایل حمل و نقل عمومی (مترو ...)
- کتابخانه
- دسترسی به آموزشها به صورت رایگان برای همکاران با هدف رشد و توسعه فردی
- محیطی پویا، جوان، آموزشی با فرصت یادگیری و افزایش مهارتهای شغلی
- آموزشهای مستمر درون سازمانی
مجموعه علمی-آموزشی فرادرس، به عنوان بزرگ ترین پلتفرم آموزش آنلاین کشور، بیش از یک دهه فعالیت خود، توانسته است با همکاری بیش از صد نفر از سرمایه های انسانی و بیش از دو هزار و چهارصد نفر از اساتید و اعضای هیئت علمی خود، با هدف برقراری عدالت آموزشی، بیست و هفت هزار ساعت آموزش ویدیوئی در موضوعات مختلف علمی و کاربردی مانند: آمار و داده کاوی، هوش مصنوعی، برنامه نویسی، هنر، علوم مهندسی و دروس دانشگاهی منتشر کند.
آموزش های غنی فرادرس، تاکنون در اختیار بیش از دو میلیون و دویست هزار نفر دانشجو در سراسر ایران و سایر نقاط جهان، قرار گرفته است.