کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

فرادرس | Faradars

تاسیس در ۱۳۸۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر faradars.org

استخدام کارشناس پشتیبانی مخاطبین

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه فرادرس از شما برای یک موقعیت شغلی تحت عنوان "کارشناس پشتیبانی و امور مخاطبین" دعوت به همکاری می‌کنیم تا به تیم پویا و فعال ما در بخش فروش و ارتباط با مخاطبین بپیوندید.

مهارت‌های تخصصی

  • مسلط به مجموعه نرم افزارهای Office
  • توانایی پاسخگویی به سوالات در مورد محصولات آموزشی ارائه شده به مخاطبین در شبکه‌های اجتماعی مختلف
  • آشنایی با اصول و فنون مذاکره
  • آشنایی با استراتژی‌های بازاریابی
  • توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان برای انجام چند کار در کمپین‌های تبلیغاتی
  • تلاش در جهت شناخت سلیقه مخاطبین و راهنمایی بر اساس نیاز آن‌ها
  • توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با مخاطبین
  • توانایی پاسخگویی به صورت آنلاین در صفحات مجازی مجموعه فرادرس

شرح شغل

  • مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی مخاطبین
  • رسیدگی به مشکلات مخاطبین
  • ایجاد تعامل و روابط پایدار با مخاطبین
  • شناسایی نیازهای مخاطبین، ارائه راه حل 
  • ارسال به موقع گزارش‌های عملکرد به مسئول مرتبط
  • تلاش مستمر جهت دستیابی به راه‌های جدید جذب و حفظ مخاطب
  • کشف چگونگی بازاریابی برای محصولات آموزشی جدید برای مخاطبین
  • مطالعه دقیق اطلاعات مرتبط با محصولات آموزش‌های ارائه شده
  • انجام سایر وظایف محوله

ویژگی‌های فردی

  • مثبت اندیش بودن
  • فن بیان قوی
  • شنونده خوب
  • درک مخاطب
  • توانایی متقاعد کردن
  • روحیه کار تیمی

برخی از مزایا کار در فرادرس 

  • بیمه تامین اجتماعی 
  • بیمه تکمیلی 
  • محیط کاری پویا، جوان و آموزشی 
  • اجرای برنامه سلامتی برای همکاران (تست قند، فشار خون، سنجش اکسیژن)
  • توزیع ماسک و الکل ضدعفونی در محیط کار برای همکاران (جهت رعایت پروتکل‌های سلامتی و بهداشتی)
  • آموزش حین کار و خارج کار 

معرفی شرکت

فرادرس، بزرگترین پلتفرم آموزش آنلاین ایران، از سال ۱۳۸۷ با هدف فراهم کردن دسترسی آسان و همگانی به آموزش‌های مهارتی، کاربردی، تخصصی و دانشگاهی فعالیت می‌کند.
امروز بیش از ۵ میلیون دانشجو از مجموعه‌ای شامل بیش از ۲۰٬۰۰۰ آموزش در بیش از ۵۰۰ حوزه استفاده می‌کنند. آموزش‌های فرادرس موضوعاتی مانند مهارت‌های شغلی، برنامه‌نویسی، هوش مصنوعی، مهندسی، علوم پایه، مدیریت و کسب‌وکار، مالی و حسابداری، گرافیک و طراحی و صدها موضوع دیگر را پوشش می‌دهند.
فرادرس با همراهی تیمی از متخصصان و هزاران مدرس، برای ساده‌تر کردن مسیر یادگیری و توسعه مهارت‌های مورد نیاز تحصیل، اشتغال و رشد حرفه‌ای تلاش می‌کند. نتیجه این همکاری، آموزش‌ها و محصولاتی است که هر روز بخشی از مسیر یادگیری میلیون‌ها نفر در ایران و سایر نقاط جهان را شکل می‌دهند.
در فرادرس، از همکاری با تمام افرادی که به فعالیت در فضایی علمی و آموزشی علاقه‌مند هستند، استقبال می‌کنیم. می‌خواهیم در کنار یکدیگر یاد بگیریم و رشد کنیم، با مسئولیت‌پذیری برای حل مسئله‌ها تلاش کنیم و تجربه‌ای بهتر برای یادگیرندگان بسازیم.
در فرادرس، از همکاری با تمام افرادی که به فعالیت در فضایی علمی و آموزشی علاقه‌مند هستند، استقبال می‌کنیم تا در کنار یکدیگر، دسترسی به آموزش باکیفیت را گسترش دهیم و در مسیر یادگیری افراد بیشتری اثرگذار باشیم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی مخاطبین پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/628710 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml