همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

بیمه بازار | Bime Bazar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bimebazar.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگر به ارتباط با مشتریان و صنعت بیمه علاقه‌مندید و دوست دارید به عنوان کارشناس مرکز تماس در تیم فوق العاده خدمات مشتریان بیمه بازار باشید، فرصتی خوب برای شماست تا در محیطی پویا رشد کنید و جاتون در تیم بیمه بازار خالیه.


شرح وظایف : 



  • پاسخگویی به تماس های ورودی و  ثبت دقیق درخواست مشتری
  • راهنمایی و ارتباط با مشتریان از طریق تیکت
  • درک صحیح نیاز مشتری و پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه


 شرایط احراز :



  1. فن ببان مناسب، آشنایی با اصول مذاکره
  2. دارای روحیه مشتری مداری
  3. پیگیر، مسئولیت‌پذیر و توانایی کار گروهی
  4. آشنایی با ( word , Excel ) و تسلط به تایپ فارسی
  5. آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
  6. توانایی مدیریت بحران و حل مسئله 
  7. حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط


 آشنایی با صنعت بیمه و فرایند های مرتبط مزیت محسوب میشود.

محل کار: محدوده مترو تئاتر شهر
ساعت کاری: 8 صبح الی 16 عصر


معرفی شرکت

بیمه بازار سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است. در وب‌سایت بیمه بازار می‌توانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکت‌ها استعلام بگیرید، شرایط و پوششها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید. بیمه‌نامه شما در کوتاه‌ترین زمان صادر شده و به آدرس دلخواه شما ارسال می‌شود.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان CRM
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml