بیست پیمنت | 20payment

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر www.20payment.com/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ویژگی‌های فردی مورد نیاز:

روحیه کار تیمی و تعامل مثبت با همکاران و مشتریان گرامی
برای این موقعیت باید یادگیرنده، پر انرژی، خلاق و دارای روابط عمومی مناسب باشید
آشنا به نرم افزاری کاربردی ورد و اکسل
مسلط به زبان انگلیسی
دقت و تمرکز بالا در کار
آشنا به اینترنت

شرح موقعیت شغلی :

- خلاصه ش میشه پاسخگویی تلفنی و راهنمایی مشتریان
ولی کار خیلی مهمی هست. چرا ؟

چون مسئولیت های زیر داره :

با مشتریان ارتباط برقرار کنی و به نیازها و سوالات آن‌ها پاسخ دهی؛
گزارش‌هایی از تماس‌های ورودی در بازه زمانی مشخص تدوین کنی؛
به تماس‌ها و پیام‌های کاربران پاسخ دهی؛
درخواست‌ها و سوالات کاربران را بطور موثر و به موقع رفع کنی.
مسلط به فنون مذاکره و امور پشتیبانی بصورت تلفنی و نامه نگاری
پیگیری درخواست ها و سفارشات از طریق تلفن، مکاتبات و چت
همکاری با تیم

ساعت کاری:

شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17

پنجشنبه ها 9 تا 14

محدوده دفتر : مترو طرشت
ترجیحا افراد ساکن غرب باشند.

*از اینکه محدوده محل سکونت خود را در رزومه تان ذکر میکنید، سپاسگزاریم.

مشتاقانه منتظر رزومه و دیدارت هستیم.

معرفی شرکت

بیست پیمنت (20payment) یک استارت‌آپ فعال با بیش از 10 سال سابقه‌ در زمینه‌ی پرداخت‌ ارزی آنلاین بین‌المللی است. مجموعه‌ی ما از تیمی جوان، پرانرژی و خلاق تشکیل شده است که رفع نیازهای پرداخت ارزی هم‌وطنان را هدف اصلی خود قرار داده است. مسئولیت‌پذیری، انصاف، رعایت نظم، احترام به قانون، رفتار حرفه‌ای، روحیه کار تیمی، کسب دانش و انتشار آن بخشی از ارزش‌های تعریف شده در 20 پیمنت هستند.