پیکربندی، راهبری، نگهداری سرویس ها و سامانه های راه اندازی شده برای مشتریان به منظور استفاده از تمام قابلیت های آنها به بهترین وجه و همکاری همه جانبه در کشف و رفع مشکلات و دغدغه های مشتری از مسئولیت های کارشناسان تیم پشتیبانی است. در این کار پاسخ گویی مناسب، فنی و مسئولانه، پیگیری وظایف محول شده و هماهنگی کافی با دیگر اعضای تیم و دقت در انتقال مسائل و اجرای موارد محوله مسئولیتی مهم، کلیدی و بسیار موثر است.
توانمندیهای مورد نیاز : توانایی کار کردن با دیتابیس مزیت محسوب میشود.
تحصیلات مورد نیاز : کارشناسی رشته های مهندسی صنایع، کامپیوتر، فناوری اطلاعات و مدیریت بازرگانی
شرکت دانش رفاه پردیس، بهعنوان بازوی فناوری اطلاعات بانک رفاه، در سال 1401 با هدف ارائه راهکارهای نرمافزاری یکپارچه مالی و بانکی تاسیس شد.
تیم ما با تکیه بر دانش فنی قوی و نگاهی حرفهای به آینده، تلاش میکند تا با بهروزرسانی مستمر زیرساختها و ارتقای دانش سازمانی، نقش مؤثری در تکمیل زنجیره ارزش فناوری اطلاعات کشور ایفا کند.
اگر به دنبال محیطی هستید که در آن یادگیری و پیشرفت حرف اول را میزند، جای شما در کنار ما خالیست.