این آگهی منقضی
شده است
کارشناس ارتباط با مشتری نقش مهمی در آژانس برندسازی ماورای دارد. این شغل قلب اصلی شرکت در پروژه ها است و وظیفه پیوند واحد های مختلف در پروژه و ایجاد ارتباط پویا در پروژه و ارتباط موثر در خارج از شرکت با مشتری بزرگ ما و مراقبت از آنها را دارد. کارشناس ارتباط با مشتری باید پیشبینی درست از رابطه با مشتری و آینده شفاف این رابطه با مشتریان را ترسیم کند و پروژه ای مشتریان را بین واحد ها به درستی هدایت و مدیریت کند.
- مسولیت ها
- توانایی بالا در مدیریت و اجرای پروژه و تقسیم کارهای مرتبط به هر واحد
- تحویل کارهای مربوطه از هر واحد و آماده سازی ارایه برای مشتری
- برنامه ریزی پروژه و بودجه بندی پروژه
- تشخیص نیازها، مشکلات و دغدغههای مشتریان و رفع آنها
- مهارت مذاکره و مدیریت جلسه و ارتباط کتبی و آنلاین
- توانمندی بالا در حل مسئله و روحیه کار تیمی بالا
- گزارشدهی و تهیه پروپوزال از روند پیشرفت پروژه
- توانایی در برنامهریزی و پیگیری کارها و مدیریت همزمان چند پروژه
- توانمندی بالا در حل مسئله و ارایه راهکارهای هدفمند
- توانمندی و مهارت های کلیدی
- تجربه تخصصی: حضور و همکاری در پروژه های برندسازی یا تبلیغاتی
- روابط عمومی: داشتن روابط عمومی خوب در جهت ایجاد ارتباط موثر در همکاران و مشتریان
- تسهیل کننده: اعتماد به نفس در هدایت مباحث ، ارائه کار و تسهیل کارها به واحد ها
- مدیریت تیم و مشتری: هدایت و مدیریت درست نیاز های مشتری و انتقال درست به تیم های اجرایی
- مدیریت زمان و هزینه: شما بودجه های پروژه را با موفقیت و سودآوری مدیریت خواهید کرد و باید مهارت کافی در بودجهبندی ، پیش بینی درآمد ، برنامه ریزی و تحویل را داشته باشید.
- ویژگی های فردی
- رویاپرداز و الهام بخش
- پر انرژی و خوش بین
- مستقل و با انگیزه
- انعطاف پذیر و سازگار با چالش ها
- جستجوگر و علاقه عمیق به دنیا
- فداکار و پرشور
- سازنده و چالش برانگیز
- روحیه کار تیمی
- کشف کننده راهکارهای جدید و ارایه دیدگاه های جدید
- فعالیت در بالاترین سطح حرفه ای
- مدیریت و ساماندهی به موقع
- شرایط احراز:
- حداقل ۳ سال سابقه کاری مرتبط
- مسلط به برندسازی و ارتباطات
- حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی یا MBA
- سابقه همکاری با آژانس ها و مشتریان بزرگ
- تسلط به نرم افزارهای آفیس
- شرایط همکاری:
- حقوق ثابت و پاداش
- آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی
- اختصاص اعتبار جهت ثبت نام یا تهیه دوره های آموزشی خارج از شرکت
- ساعت کار منعطف جهت تعادل کار و زندگی
- بیمه تامین اجتماعی برای همکار و خانواده درجه یک
- امکان ایجاد ظرفیت تفریحی و استفاده از خدمات مشتریان ماورای با تسهیلات ویژه (مانند خرید بلیط و رزرو هتل با تخفیف)
- همکاران حرفه برای ایجاد فرصت رشد
در ماورای، ما یک تیم از انرژی مثبت و امیدواریهای بیپایان هستیم که در کنار هم قدم به قدم به سوی بزرگترین آرزوها و رویاهایمان حرکت میکنیم. هر فرد در این تیم، با انگیزهای فراوان و شوق بیانتها، به دنبال دستیابی به بهترین نسخه خود و بهبود مستمر زندگی خود و دیگران است. ما در ماورای، به ایجاد یک فضای مثبت، پر از امکانات و فرصتهای رشد شخصی و حرفهای متمرکز هستیم.
در این فضای فراگیر، هر فرد از انگیزه و اشتیاق خود برای پیشرفت و توسعه استفاده میکند و با همکاری و همدلی، اهداف مشترک خود را دنبال میکنیم. ماورای به عنوان یک محیط زندگی و کار متعادل و پویا، تلاش میکند تا هر فرد را به سمت بهترین وجودش هدایت کند و او را به دستاوردهای بیشتر و رضایت بیشتر از زندگی هدایت کند.
همچنین، ما در ماورای به ارتقای روابط انسانی و ایجاد ارتباطات مثبت و معنوی بین اعضا اهمیت میدهیم. اعضای ماورای با ایجاد این ارتباطات موثر، از تبادل ایدهها و تجارب یکدیگر بهرهمند شده و به توسعه شخصی و حرفهای خود پرداخته و به همدیگر در رسیدن به موفقیتهای جدید کمک میکنند. در ماورای، ما ایجاد یک تیم پویا و پرانرژی را به عنوان هدف اصلیمان داریم و با همت و تلاش مستمر به دنبال بهبود و رشد مداوم میرویم.