ما در شرکت شوکا ( شبکه ویدئو کنفرانس ایران ) به دنبال یک اکانت منجر هستیم که نتیجه محور باشد و فعالانه نیازهای مشتری را دنبال و برای رفع آنها تلاش کند. همچنین با ارائه راه حلهای متناسب با هر مشتری در راستای جذب مشتریهای جدید برای سازمان قدم بردارد.
فردی توانمند و مسئولیتپذیر که شناخت دغدغههای مشتریان و ارائه خدمات هر چه بهتر به آنها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
وظایف کلیدی :
شناسایی مشتری
شرکت در جلسات با مشتری
برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
پیگیری حل مشکلات مشتریان
تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
راهنمایی مشتریان برای استفاده از محصول
گزارش دهی و پروپوزال نویسی
دستیابی به نتایج متناسب با برنامهی تعیین شده از نظر کمی و کیفی
شوکا (شبکه ویدئو کنفرانس ایران)، نخستین و پیشروترین سرویسدهنده ارتباطات ویدئویی در کشور است که ارتباط ویدئویی را بهعنوان مؤثرترین شکل ارتباط، در قالب «سرویس» و «فرا سرویس» به سازمانها و کسبوکارها ارائه میدهد.
ما در شوکا، خدمات خود را با نگاه دقیق به فرآیندهای اجرایی سازمانها و با مشارکت مستقیم مشتریان طراحی میکنیم؛ تا ارتباطات ویدئویی نهتنها یک ابزار، بلکه بخشی از راهحلهای عملیاتی و ارزشآفرین برای شما باشند.
با حذف نیاز به تجهیزات پیچیده و پرهزینه قدیمی، شوکا توانسته است فناوری ویدئو کنفرانس را با تکیه بر نوینترین زیرساختهای ارتباطی، بهصورت «سرویسمحور» و بر اساس مدل Video Conferencing as a Service (VCaaS) در اختیار کسبوکارها قرار دهد.
امروز، استفاده از ویدئو کنفرانس برای برگزاری جلسات مجازی و ارتباطات گسترده، فارغ از محدودیتهای مکان و سیستمعامل، با کمک شوکا، سادهتر، سریعتر و مقرونبهصرفهتر از همیشه شده است.
نتیجه؟ افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت همکاری در سازمان شما.