شرکت کرانه تک به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در ارائه خدمات نوین در حوزه پرداخت و خدمات اپراتوری، جهت سمت مدیر فروش واحد اپراتوری ( فروش خدمات اپراتوری نظیر بسته های اینترنت، شارژ دیجیتال، شارژ مستقیم، مودم و ...) دعوت به همکاری می نماید.
مهارت ها و توانمندی ها
• آشنایی کافی به اصول بازاریابی و فروش
• فنون مذاکره و ارتباطات موثر
• آشنایی کافی به اصول CRM
• توانایی تدوین استراتژی های فروش سازمانی، خرده فروشی و بازاریابی تلفنی
• روابط عمومی بالا جهت برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• توانایی مدیریت و رهبری تیم
• توانایی تحلیل گزارشات فروش از طریق اکسل
شرح وظایف
• شناسایی مشتریان و طبقه بندی آنها و تهیه بانک اطلاعاتی دقیق و دسته بندی شده از آن ها
• تجزیه و تحلیل فرصت ها و تهدیدهای بازار، شناسایی فرصت های افزایش فروش، افزایش سود و تجزیه و تحلیل وطراحی برنامه های اجرایی برای بهره گیری ازفرصت ها
• شناسایی و تجزیه و تحلیل عملیات رقبا و توصیه های لازم به سایر مدیران
• طراحی برنامه فروش (فروش سازمانی، تلفنی و حضوری)
• تخمین و پیش بینی فروش انواع محصولات به تفکیک در ماه ،فصل،شش ماهه بعد وسال بعد به گروههای مشتریان
• تدوین استراتژی مدیریت رفتار با مشتریان جدید، بالقوه، شاکی، ناراضی، وفادار
• اجرای برنامه سنجش رضایت مشتریان، برنامه های وفادارسازی مشتریان و رسیدگی به شکایات مشتریان
• استخدام پرسنل فروش
• آموزش پرسنل فروش
• تدوین نظام ارزیابی عملکرد نظام انگیزشی و همچنین طراحی سیستم پورسانت تیم فروش
• مطالعه و برنامه ریزی در مورد تخفیف ها، جوایز و انگیزه های افزایش خرید توسط مشتریان ارائه گزارشات دوره ای و تحلیلی به معاونت تجاری
• حضور در جلسات فروش و انجام فروش در خصوص محصولات B2B و فروش به مشتریان عمده
• همکاری وهماهنگی سایر مدیران شرکت در جهت بهبود کیفیت ،رضایت مشتری،تغییرات در ارائه خدمات و قیمت ها و ...
• پیگیری تسویه حساب های مشتریان، پیگیری مطالبات و چکهای برگشتی
• هدف گذاری فروش و تخصیص منطقه به ویزیتوره ی حضوری و بازاریابان تلفنی براساس پتانسیل منطقه
• برنامه ریزی ویزیت و بازاریابی تلفنی (مشخص کردن برنامه ویزیت روزانه )
• ایفای نقش مشاور معاونت تجاری و مدیرعامل در کلیه ی زمینه های بازرگانی، بازاریابی؛ فروش ، سرمایه گذاری و…در صورت لزوم.
• ارائه گزارشات تحلیلی به صورت دوره ای به معاونت تجاری و مدیرعامل
• انجام سایر امور محوله در ارتباط با وظایف و مسئولیتهای تعیین شده که از جانب مافوق ارجاع می گردد.
داشتن سابقه کار در فروش محصولات اپراتوری و شرکت های توزیع و فروش خدمات اپراتورهای تلفن های همراه مزیت محسوب می گردد.
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟