استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت چرخشی عصر و شب-آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
استخدام همکار آقا نوبت عصر و شب چرخشی:
شرکت "سپهر سایبان شکوفایی"، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود، اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس با حداکثر سن، 30 سال می نماید.
شرح موقعیت شغلی:
شرایط کاری :
• محدوده کاری فلکه دوم صادقیه است. • ساعت کاری کارشناس نوبت عصر و شب چرخشی (آقا): - 4 روز کار و 3 روز تعطیلی (4 نوبت کاری به صورت چرخشی در طول هفته چیده می شود که سه نوبت عصر و یک نوبت شب است) - نوبت عصر: از ساعت 14 تا 24 (2 ساعت اضافه کار اجباری با پرداخت حقوق) - نوبت شب: از 23 تا 8 (1 ساعت اضافه کار اجباری با پرداخت حقوق) • حضور همکاران پشتیبانی در دفتر برای ایام تعطیلی رسمی و جمعه ها • برای کار مورد نظر، پایه حقوق وزارت کار در نظر گرفته شده است. • دوره آموزشی در نوبت صبح برگزار می شود و همکار نوبت شب باید در ماه اول بر اساس ساعت کاری زیر در مجموعه حضور داشته باشد. شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 8 تا 17 پنج شنبه: از ساعت 8 تا 14 توجه داشته باشید که حقوق دوره آموزشی مثل همکاران نوبت صبح محاسبه می شود. • بیمه در صورت قبولی در دوره آزمایشی 15 روزه، از اولین ماه در نظر گرفته می شود. . مبلغ 250 هزار تومان نیز برای رفت و آمد پرداخت می شود.
روال استخدام بدین صورت است:
1. شرکت در آزمون کتبی عمومی (حدود 1 ساعت) 2. شرکت در مصاحبه ی شفاهی (حدود 1.5 ساعت) 3. دوره ی آزمایشی 15 روزه (با پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار) 4. دوره ی آزمایشی 3 ماهه (با بیمه و پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار)
توضیحاتی در مورد آزمون ها:
• شرکت در کلیه آزمون ها و مراحل استخدام رایگان است. • در جلسه مصاحبه حضوری پوشش خاصی مد نظر نیست و شما می توانید به روش معمولی که لباس می پوشید در جلسه شرکت نمایید.
شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:
-پاسخگویی به تلفن
-پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی
-ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارش های لازم به سرپرست واحد
آدرس: تهران ، اتوبان جناح
معرفی شرکت
سپهرسیستم مجموعه ای پیشرو در زمینه گردشگری و ارائه سیستم رزرواسیون به آژانسهای مسافرتی است. ما در سپهر برآنیم که با بکارگیری نیروی انسانی متعهد، متخصص و مشتاق و بهره گیری از برترین تکنولوژی های روز، سرویس های نرم افزاری را با تاکید بر نوآوری،دقت،سرعت و خلاقیت ارائه دهیم. مفتخریم که بالغ بر 1,000 آژانس هواپیمایی از محصولات مجموعه سپهر استفاده می کنند و روزانه 1,000,000 جستجو در موتور جستجوی بلیط هواپیمای سپهر360 صورت می گیرد.