تاکسی ماکسیم | Taxi maxim

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت تاکسی ماکسیم به‌منظور تکمیل تیم فنی خود در تهران، از افراد مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه پشتیبانی فنی دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف
- پایش هشدارهای مربوط به قطعی زیرساخت شبکه و اطلاع‌رسانی به واحدهای مرتبط
- رسیدگی به تیکت‌های پشتیبانی دریافتی
- شناسایی مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم‌های کامپیوتری
- ارائه راهنمایی‌های فنی لازم به کاربران و پیگیری مشکلات گزارش‌شده تا زمان رفع آن‌ها
- تهیه گزارش‌های منظم درباره میزان استفاده و مصرف سرویس‌ها و منابع
- مستندسازی مشکلات احتمالی و ارجاع آن‌ها به واحدهای مرتبط.

مهارت‌ها و شرایط احراز
- داشتن حداقل یک سال سابقه کار مرتبط.
- درک کامل مفاهیم و فرایندهای پشتیبانی فنی و Help Desk.
- تسلط به نرم‌افزارهای مجموعه Microsoft Office.
- برخورداری از روابط عمومی خوب و مهارت‌های ارتباطی مؤثر
- توانایی کار تیمی و یادگیری مستمر
- مسئولیت‌پذیری و پایبندی به نظم و انضباط سازمانی
- آشنایی با زبان انگلیسی در سطح قابل قبول
- برخورداری از صبر و آرامش در محیط کار و پایبندی به اصول اخلاق حرفه‌ای
- داشتن مدرک دانشگاهی در رشته فناوری اطلاعات یا علوم کامپیوتر مزیت محسوب می‌شود.

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 
۸ صبح تا ۵ بعدازظهر

محدوده سنی
۲۵ تا ۳۵ سال
.

معرفی شرکت

شرکت «ماکسیم»، سامانه‌ آنلاین درخواست خودرو، فعالیت خود را از مهرماه سال ۱۳۹۶ در حوزه حمل‌ونقل داخلی آغاز کرد و در همین مدت کوتاه توانست دامنه خود را در بیش از ۲۱۰ شهر ایران گسترش دهد. هم‌اکنون «ماکسیم» گسترده‌ترین سامانه‌ آنلاین درخواست خودرو ازلحاظ تعداد شهرهای تحت پوشش شناخته می‌شود.
این شرکت سعی کرده است که به‌صورت پل ارتباطی میان راننده و مسافر عمل کند. در حال حاضر «ماکسیم» در بیشتر شهرهای کشور فعال است و مشغول ارائه‌ خدمات نوین حمل‌ونقل شهری به مردم است.
«ماکسیم» تمام تلاش خود را به‌ کار گرفته است تا کارکنان خود را از بین جوانان خلاق، مستعد و متخصص انتخاب کند. ما به خود می‌بالیم که توانسته‌ایم با ایجاد زیرساخت‌های فنی، اصولی و شرایط کاری مناسب، برای ۱۰۰۰ نفر به‌صورت مستقیم و برای ۵۰۰ هزار نفر به‌صورت غیرمستقیم در مجموعه‌ بزرگ «ماکسیم»، اشتغال ایجاد کنیم.
خانواده‌ «ماکسیم» از بخش‌های مختلف سازمانی شامل ساختارهای نهادی، مرکزتماس و بخش پشتیبانی شبانه‌روزی تشکیل شده و مجهز به امکانات اداری، فضای مجزا برای استراحت و سالن صرف غذا است.
ناوگان گسترده‌ حمل‌ونقل «ماکسیم» به‌ همراه دفاتر نمایندگی و واحدهای فرانشیزی زیرنظر دفتر مرکزی «ماکسیم» در شهر تهران، سازمان‌دهی و اداره می‌شود.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml