شرکت رایان جهت تکمیل تیم بازرگانی و توسعه ارتباط با مشتریان خود، از افراد مسئولیتپذیر، خوشبرخورد، منظم و دارای مهارت ارتباطی قوی دعوت به همکاری میکند.
شرح وظایف:
برقراری ارتباط مستمر با مشتریان و پیگیری درخواستها
ثبت سفارشات و پیگیری وضعیت آنها از واحدهای مربوط
اطلاعرسانی به مشتریان درباره مراحل سفارش و زمان تحویل
رسیدگی اولیه به شکایات و پیگیری تا حصول نتیجه
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرمافزار CRM
تهیه گزارشهای دورهای از وضعیت سفارشها و رضایت مشتریان
هماهنگی با واحدهای فروش، تولید، کنترل کیفیت و ارسال
شرایط احراز:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
پیگیری قوی، دقت و مسئولیتپذیری
توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و سفارش
تسلط کاربردی به Excel و نرمافزارهای اداری
آشنایی با نرمافزارهای CRM مزیت محسوب میشود
سابقه کار در صنایع نساجی، رنگرزی یا فروش عمده مزیت است
شرکت رایان تکس از شرکتهای فعال در حوزه رنگرزی و تکمیل پارچه است که با بهرهگیری از ماشینآلات رنگریزی و خشککن، خدمات خود را به تولیدکنندگان و فعالان صنعت نساجی ارائه میدهد. ما با تکیه بر تیم فنی و تجربهی خود، بر کیفیت، ثبات رنگ، تحویل بهموقع و بهبود مستمر تمرکز داریم.
چرا رایان تکس؟
محیط صنعتی پویا و یادگیری عملی: در رایان تکس فرصت داری در کنار تیم متخصص، مهارتهای فنی و صنعتی را در عمل یاد بگیری.
ثبات و امنیت شغلی: قرارداد رسمی، بیمه، حقوق ثابت و مزایای منظم.
مسیر رشد: ارتقا و پیشرفت بر اساس عملکرد، تعهد و یادگیری، نه فقط سابقه.
تیم حمایتی: فضایی که به همکاری، مسئولیتپذیری و احترام متقابل اهمیت میدهد.
ما به دنبال افرادی هستیم که تعهد کاری، روحیه یادگیری و مسئولیتپذیری دارند تا در مسیر رشد شرکت سهیم شوند. اگر میخواهی در یک مجموعه صنعتی پایدار و در حال پیشرفت فعالیت کنی، رایان تکس میتواند جای خوبی برای شروع باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانCRM