منط | Mante

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.manteofficial.com

فرصت‌های شغلی ۱۲

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

گروه چرم منطِ برای تکمیل تیم فروش اینترنتی خود، کارشناس پشتیبانی مشتریان استخدام می‌کند. اگر به ارتباط با مشتری علاقه دارید، منتظر رزومه‌ی شما هستیم.

شرح وظایف:

پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی، پیام‌رسان‌ها و کانال‌های آنلاین
پیگیری سفارش‌ها، مرجوعی‌ها و درخواست‌های پس از فروش
ثبت و پیگیری دقیق مکالمات و ارائه‌ی بازخورد مشتریان به تیم
حفظ رضایت مشتری و کمک به تبدیل مشتریان آنلاین به مشتریان وفادار

شرایط الزامی:

سابقه‌ی کار در پشتیبانی فروش
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر و فن بیان قوی
آرامش و مهارت در مدیریت مکالمات پرفشار
تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس و کار با اینترنت
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری
آشنایی با مفاهیم مشتری‌مداری
روحیه‌ی کار تیمی و خلاقیت
سابقه‌ی کار در فروشگاه اینترنتی مزیت محسوب می‌شود

شرایط همکاری:

محل کار: محدوده‌ الهیه- پارک وی
بیمه: از روز اول شروع به کار
حقوق: وابسته به توانایی شما

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

برند چرم مَنطِ (Mante Leather) در پدید آوردن آثار هنری فاخر از چرم طبیعی شناخته شده است. داشتن نزدیک به ۲۰ فروشگاه در سطح کشور در کنار کارخانه‌ای عظیم با خطوط کامل فرآوری پوست، استفاده از دانش روز جهان، تجارب چند دهه فعالیت، داشتن کارخانه‌های طراحی و تولید اختصاصی و فروشگاه‌های متعدد در داخل و خارج از کشور، حفظ دائمی کیفیت چرم به عنوان اولویت تغییر ناپذیر برند چرم مَنطِ، موجب جلب اعتماد شرکای تجاری آن شده است.
شعار “You Smile I Smile” گویای تلاش خالقان این برند برای به اشتراک گذاشتن حس خوب با همگان است. کفش و کیف چرم منطِ، یک اثر هنری دست‌رنگ و دست‌دوزی شده از چرم خالص و طبیعی، در کنار تلاشی هنرمندانه برگرفته از طبیعت است که برای خاص بودن استایل شما طراحی شده است. کالایی که همزمان با اصالت و با شخصیت است، و برای گریز از مصنوعات بی‌روح، به عنوان یک اثر هنری ماندگار، کاربردی و منحصر به‌فرد طراحی شده است.
تولیدات برند چرم مَنطِ مجموعه کاملی از انواع کیف و کفش چرم، کیف اداری، کیف دوشی، کیف دستی زنانه و کیف پول تا کمربند و اکسسوری چرم است که با تنوع بسیار، پیش روی مشتریان قرار دارد.