شرکت امارات رایان جهت تکمیل کادر پرسنلی خود، از افراد مسئولیتپذیر، منظم و دارای مهارت کار با کامپیوتر برای موقعیت شغلی کارشناس خدمات پس از فروش دعوت به همکاری میکند.
شرح وظایف
پاسخگویی به تماسها و پیگیری درخواستهای مشتریان
ثبت و پیگیری درخواستهای گارانتی و خدمات پس از فروش
کار با نرمافزار خدمات پس از فروش سروشان
ثبت اطلاعات و تهیه گزارشهای موردنیاز
کار با نرمافزار Microsoft Excel و مجموعه Office
پیگیری پروندههای خدماتی تا حصول نتیجه
هماهنگی با واحدهای مرتبط جهت رسیدگی به درخواستهای مشتریان
مهارتها و شرایط احراز
تسلط به کار با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری
آشنایی مناسب با Microsoft Excel
توانایی یادگیری و کار با نرمافزار خدمات پس از فروش سروشان
روابط عمومی مناسب و مهارت پاسخگویی به مشتریان
دقت، نظم، پیگیری و مسئولیتپذیری
برخورد حرفهای و توانایی مدیریت امور محوله
شرایط همکاری
ساعت کاری: ۹:۰۰ صبح الی ۱۸:۰۰
محل کار: تهران، خیابان ولیعصر
ابزار ارتباطی: استفاده از تلفن همراه شخصی جهت انجام امور کاری مرتبط
ما در رایان ارقام، واردکننده عمدهی هارد اینترنال و اکسترنال، مودم، سوئیچ، رادیو آنتن و تجهیزات شبکه، به دنبال کارشناس فروش حرفهای و باانگیزه هستیم که به بازار قطعات کامپیوتر مسلط باشد و بتواند در یک محیط کاری پویا، رشد شغلی و مالی را تجربه کند.
اگر به فروش علاقهمندید و در این حوزه تجربه دارید، ما بهترین فرصت را برایتان فراهم کردهایم.
مهارتهای مورد نیاز
خدمات پس از فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان