استخدام کارشناس پشتیبانی (خسارت اموال)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در ازکی‌ به دنبال یک کارشناس پشتیبانی خسارت اموال هستیم تا با دریافت، بررسی و پیگیری پرونده‌های خسارتی، هماهنگی با شعب بیمه و کارشناسان مربوطه و مدیریت فرآیند تکمیل مدارک، در پیشبرد دقیق و به‌موقع پرونده‌ها تا تعیین تکلیف نهایی نقش مؤثری داشته باشد.

مسئولیت های کلیدی:

  • دریافت و پیگیری پرونده‌های خسارتی از زمان ارجاع تا تکمیل مدارک و تعیین تکلیف نهایی
  • ارسال فرم اعلام خسارت و درخواست مدارک موردنیاز از بیمه‌گذار
  • بررسی و تطبیق مدارک و مستندات پرونده با الزامات مربوطه
  • هماهنگی با شعب بیمه، بیمه‌گذاران و کارشناسان مربوطه برای پیگیری مراحل رسیدگی به خسارت
  • هماهنگی و پیگیری بازدیدهای کارشناسی و دریافت گزارش‌ها و مستندات موردنیاز
  • ثبت، مستندسازی و به‌روزرسانی اطلاعات پرونده‌ها و مکاتبات در سیستم‌های مربوطه
  • ارسال مدارک تکمیل‌شده و تأییدشده به شعب بیمه و پیگیری روند رسیدگی
  • پیگیری مستمر پرونده‌ها تا اعلام مختومه شدن یا انجام اقدامات لازم برای پرداخت خسارت، از جمله اخذ رضایت‌نامه در صورت نیاز

شایستگی‌ها:

  • دقت و نظم بالا در بررسی مدارک و پیگیری پرونده‌های خسارتی
  • توانایی بررسی و تطبیق اسناد و مستندات و شناسایی نواقص پرونده
  • مهارت مناسب در مکاتبات اداری و ارتباط مؤثر با شعب بیمه، بیمه‌گذاران و کارشناسان
  • توانایی مستندسازی دقیق و به‌روزرسانی اطلاعات پرونده‌ها
  • مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه
  • توانایی کار با سیستم‌های ثبت و مدیریت پرونده
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده و اولویت‌بندی امور
  • مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با بیمه، مدیریت، امور درمان یا رشته‌های مشابه مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امور بیمه
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml