ما در مبینهاست به دنبال یک مدیر محصول تحلیلمحور و پیگیر هستیم که مسئولیت تکمیل و توسعه «فیلیپ»، نرمافزار داخلی سازمان، را بر عهده بگیرد و با شناخت نیازهای واحدهای مختلف، ساختارها و فرآیندهای کاری شرکت را به قابلیتهای نرمافزاری یکپارچه و قابل استفاده تبدیل کند.
## مسئولیتها
- بررسی وضعیت فعلی فیلیپ و شناسایی قابلیتهای ناقص، مشکلات و نیازهای توسعه محصول - شناخت ساختار سازمانی، نقشها و فرآیندهای کاری واحدهای مختلف مبینهاست - دریافت و تحلیل نیازهای مدیران و کاربران داخلی و تبدیل آنها به نیازمندیهای مشخص محصول - همکاری با کارشناس سیستمها و روشها برای تبدیل فرآیندهای سازمانی به گردشکارهای قابل پیادهسازی در نرمافزار - تدوین نقشه راه محصول و برنامهریزی مرحلهای برای تکمیل فیلیپ - ایجاد و مدیریت بکلاگ یکپارچه و اولویتبندی درخواستها بر اساس ارزش کسبوکار، وابستگیها و ظرفیت تیم توسعه - تدوین PRD، User Story و معیارهای پذیرش قابلیتها - مشخصکردن نقشهای کاربری، سطوح دسترسی، مراحل تأیید، وضعیتها و مسیرهای استثنا در گردشکارها - همکاری مستمر با تیم طراحی و توسعه برای رفع ابهام نیازمندیها و پیگیری اجرای قابلیتها - هماهنگی یکپارچهسازی فیلیپ با WHMCS و سایر سامانههای موردنیاز سازمان با همکاری تیم فنی - تعریف نیازمندیهای مدیریت تسک، پیگیری پروژهها، گزارشگیری و ارزیابی عملکرد در محصول - بررسی خروجی توسعه و انجام تست پذیرش با مشارکت کاربران واحدهای مربوطه - برنامهریزی استقرار قابلیتها و پیگیری انتقال کارهای پراکنده و دستی به سیستم - دریافت بازخورد کاربران، پایش میزان استفاده و شناسایی موانع پذیرش محصول - تعریف و پایش شاخصهای محصول، از جمله کاهش کارهای پیگیرینشده، زمان انجام فرآیندها و فعالیتهای دستی - ارائه گزارش پیشرفت، موانع و تصمیمهای موردنیاز به مدیریت
## شرایط و مهارتهای موردنیاز
- حداقل ۳ سال سابقه مرتبط در مدیریت محصول یا مالکیت محصول نرمافزاری - تجربه توسعه و استقرار نرمافزارهای سازمانی، محصولات B2B یا ابزارهای داخلی - توانایی تحلیل نیازهای کسبوکار و تبدیل آنها به نیازمندیهای قابل پیادهسازی - تسلط به تدوین Product Roadmap و مدیریت و اولویتبندی Product Backlog - توانایی تدوین PRD، User Story و Acceptance Criteria - آشنایی با تحلیل فرآیند، Workflow و مفاهیم As-Is و To-Be - توانایی تحلیل فرآیندهای بینواحدی و ارتباط میان نقشها، اطلاعات و سامانهها - آشنایی با چرخه توسعه نرمافزار و روشهای Agile و Scrum - درک فنی مناسب از API، پایگاه داده و یکپارچهسازی سامانهها برای تعامل مؤثر با تیم توسعه - آشنایی با اصول UX و طراحی تجربه کاربری نرمافزارهای سازمانی - توانایی تعریف KPI، تحلیل داده و سنجش نتیجه قابلیتهای منتشرشده - مهارت در مدیریت ذینفعان، مذاکره و حل تعارض میان نیازهای واحدهای مختلف - توانایی پیگیری استقرار محصول، آموزش کاربران و مدیریت تغییر - تجربه کار با ERP، BPMS، CRM یا سامانههای مدیریت پروژه و تسک مزیت محسوب میشود - آشنایی با WHMCS و صنعت هاستینگ، دیتاسنتر یا خدمات ابری مزیت محسوب میشود - تفکر سیستمی، دقت در مستندسازی و توانایی پیگیری کار تا استفاده عملی و سنجش نتیجه
شرکت مبین هاست، یکی از ارائهدهندگان پیشرو در خدمات زیرساخت وب و دیتاسنتر در ایران است که سرویسهایی پایدار شامل سرورهای اختصاصی، سرور مجازی و خدمات کولوکیشن را ارائه میدهد.
رویکرد ما در مبین هاست تنها ارائه سرویس به کاربران نیست. ما خودمان را بخشی از تیم کاربران خود میدانیم و همواره در تلاشیم تا با ارائه خدمات پایدار و پشتیبانی تخصصی، به آنها کمک کنیم تا مسیر موفقیت را طی کنند. ما یک تیم حرفهای و در عین حال صمیمی هستیم و همواره در جستجوی جذب نیروهای متخصصی هستیم که مشتاق یادگیری، کار تیمی و پیشرفت باشند.