استخدام سرپرست ارشد پشتیبانی (واحد میزبان و اقامتگاه )
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
درباره میهمانشو
میهمانشو یک پلتفرم آنلاین فعال در حوزه رزرو و اجاره کوتاهمدت اقامتگاه است که میزبانان و میهمانان را در یک بستر آنلاین به یکدیگر متصل میکند.
در راستای توسعه ساختار عملیاتی، به دنبال جذب یک سرپرست ارشد واحد میزبان و تامین و نگهداشت اقامتگاه هستیم که در ساختار سازمانی زیر نظر مدیر عملیات فعالیت خواهد کرد.
به دنبال فردی دادهمحور، تحلیلگر و Solution-Oriented هستیم که بتواند مسائل عملیاتی را شناسایی و ریشهیابی کرده و برای آنها راهکار و استراتژی قابل اجرا ارائه دهد.
مسئولیتها
· مدیریت و راهبری تیم واحد میزبان
· تحلیل عملکرد و شناسایی گلوگاهها و فرصتهای بهبود
· ریشهیابی مسائل و ارائه راهکارهای عملیاتی و استراتژیک
· طراحی و پایش KPI / SLA
· تهیه و تحلیل گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه
· تبدیل دادهها به Insight و Action Plan
· بهبود مستمر فرآیندها و افزایش بهرهوری تیم
· ارائه پیشنهادهای استراتژیک به مدیر عملیات
· مدیریت، ارزیابی و توسعه عملکرد اعضای تیم
شرایط احراز
· حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط
· حداقل ۱ سال سابقه مدیریت یا سرپرستی تیم
· سابقه فعالیت در شرکتها و کسبوکارهای مشابه، ترجیحاً Marketplace، OTA، گردشگری یا پلتفرمهای خدمات آنلاین
میهمان شو یک سرویس اینترنتی در زمینه خدمات گردشگری آنلاین و رزرو اقامتگاه های غیرهتلی می باشد که در حال حاضر یکی از چند شرکت برتر این حوزه در ایران است.
در میهمان شو دریایی از میزبانان برای شما تجربه های جدیدی را در زندگی روزمره رقم خواهند زد.