کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

ازکی | Azki

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر www.azki.com/

استخدام Help Desk Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

Job Description

We are looking for a highly motivated and dedicated IT Help Desk Specialist to support the IT team at Azki. As an IT Help Desk Specialist, you will be responsible for responding to queries in person and over the phone, assessing and diagnosing computer hardware and software problems, and implementing effective solutions. You may also be required to provide basic computer training, modify hardware systems, install computer peripherals, and perform basic computer maintenance.

Responsibilities:

  • Manage the installation and maintenance of hardware and software, including workstations, multimedia displays, and video conferencing systems.
  • Good problem-solving, analytical, and team-working skills.
  • Build the printing and scanning knowledge base and train staff as needed.
  • Working knowledge of managing tickets, follow-up actions, and closing issues.
  • Write and edit “How-To” training manuals.
  • Train other staff on troubleshooting and diagnosing problems.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Participate in the team’s on-call rotation.
  • Have experience working in a mixed tech stack and multi-vendor environment.
  • Be creative, curious, eager to learn, and able to quickly pick up new trends and technologies.
Requirements:

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a similar field.
  • At least 1+ years of experience in IT Support or Help Desk.
  • Proficiency with Mac/Windows/Linux operating systems.
  • Knowledge of Network+ and A+.
  • Familiarity with Microsoft Services (AD, DNS, DHCP, …).
  • Ability to diagnose and resolve basic technical issues.
  • Basic understanding of networking protocols and troubleshooting.
  • Excellent IT skills and knowledge of troubleshooting computer-related issues, both hardware and software, as well as desktop, laptop, and mobile devices.
  • Good English communication skills.
  • Linux+, CCNA, MCSA, and MikroTik are advantageous.
  • Participate in 24/7 support and on-call rotation, including incident management duties.

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»

  • مهارت‌های مورد نیاز

    Help Desk IT رفع عیب‌های شبکه

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1511031 بستن

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml