شرح شغل: پایش و ارزیابی میزان تحقق اهداف و راهبردهای مصوب شرکت با محوریت کارت امتیازی متوازن (BSC) و ارائه تصویری منسجم و تحلیلی از عملکرد راهبردی سازمان؛ از طریق طراحی، استقرار و بهبود نظام BSC، پایش اهداف و سنجههای راهبردی، تحلیل انحرافات و تهیه گزارشهای مدیریتی با هدف پشتیبانی از تصمیمگیری مدیریت ارشد.
مسئولیتهای اصلی: • طراحی، استقرار، نگهداشت و بهبود نظام کارت امتیازی متوازن (BSC) در سطح شرکت و واحدهای سازمانی بر مبنای راهبردها و اهداف مصوب. • تبدیل اهداف راهبردی مصوب به اهداف، سنجهها، مقادیر هدف و معیارهای ارزیابی در چارچوب BSC. • طراحی و بهروزرسانی کارتهای امتیازی شرکت و واحدهای سازمانی و اطمینان از انسجام و ارتباط میان اهداف و سنجههای آنها. • پایش دورهای کارت امتیازی متوازن و ارزیابی میزان تحقق اهداف راهبردی در سطح شرکت و واحدها. • بررسی و ارزیابی ارتباط و توازن میان ابعاد مختلف BSC و سنجش میزان تحقق اهداف در هر یک از ابعاد. • تعریف، بازنگری و پایش سنجهها و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مرتبط با اهداف راهبردی در چارچوب کارت امتیازی متوازن. • تعیین و مستندسازی تعریف شاخص، فرمول محاسبه، مقدار هدف، منبع داده، دوره اندازهگیری و مسئول ارائه داده برای سنجههای عملکردی. • ارزیابی عملکرد راهبردی واحدهای سازمانی بر اساس کارت امتیازی مصوب و تهیه کارنامه عملکرد دورهای. • تحلیل انحراف عملکرد از اهداف و مقادیر هدف تعیینشده در BSC و شناسایی عوامل مؤثر بر عدم تحقق اهداف. • تحلیل روند عملکرد اهداف و سنجههای راهبردی و شناسایی بهموقع انحرافات و نقاط قابل بهبود. • تهیه گزارشهای تحلیلی ماهانه، فصلی و سالانه از وضعیت BSC و میزان تحقق اهداف راهبردی برای مدیریت ارشد. • تهیه گزارشهای مقایسهای از عملکرد واحدها و روند تحقق اهداف و سنجههای راهبردی. • مشارکت در طراحی و توسعه داشبوردهای مدیریتی مبتنی بر BSC و اطمینان از انعکاس صحیح وضعیت اهداف و سنجههای راهبردی. • کنترل کیفیت، صحت و قابلیت اتکای دادههای مورد استفاده در محاسبه سنجههای BSC با همکاری واحدهای مرتبط. • مشارکت در جلسات پایش و ارزیابی عملکرد راهبردی و ارائه تحلیل از وضعیت کارتهای امتیازی. • ارائه بازخورد تحلیلی به واحدها درخصوص وضعیت تحقق اهداف و امتیازات BSC و نقاط نیازمند بهبود. • پیگیری اقدامات اصلاحی ناشی از نتایج ارزیابی عملکرد راهبردی و بررسی اثربخشی آنها در دورههای بعدی ارزیابی. • بررسی میزان همسویی اهداف و سنجههای واحدهای سازمانی با اهداف و راهبردهای مصوب شرکت. • شناسایی فرصتهای بهبود و ارائه پیشنهاد برای ارتقای نظام کارت امتیازی متوازن و فرایند ارزیابی عملکرد راهبردی.
دانش و مهارتهای تخصصی: • تسلط بر مفاهیم و چارچوب کارت امتیازی متوازن (Balanced Scorecard). • توانایی طراحی و تحلیل کارت امتیازی در سطح سازمان و واحدهای سازمانی. • شناخت مناسب از اهداف راهبردی، سنجههای عملکرد، مقادیر هدف و روابط میان آنها در چارچوب BSC. • تسلط بر مفاهیم مدیریت و ارزیابی عملکرد سازمانی. • توانایی طراحی، تعریف و تحلیل KPI در ارتباط با اهداف راهبردی. • توانایی تحلیل انحراف عملکرد از اهداف و شناسایی علل مؤثر بر نتایج. • توانایی تحلیل داده و استخراج بینش مدیریتی از نتایج BSC و ارزیابی عملکرد. • توانایی تهیه گزارشهای تحلیلی، کارنامه عملکرد و ارائههای مدیریتی. • تسلط بر Excel و PowerPoint.
شایستگیهای رفتاری: • تفکر تحلیلی و سیستمی • دقت و توجه بالا به جزئیات • توانایی تحلیل مسئله و ریشهیابی انحرافات عملکردی • توانایی نگاه یکپارچه به عملکرد واحدهای مختلف سازمان • نتیجهگرایی و پیگیری مؤثر • توانایی تعامل مؤثر با مدیران و واحدهای مختلف سازمان • توانایی ارائه شفاف، ساختاریافته و مدیریتی نتایج ارزیابی • مسئولیتپذیری و توانایی کار تیمی
تحصیلات و تجربه: • کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مهندسی صنایع، مدیریت، مدیریت استراتژیک، MBA، مدیریت فناوری اطلاعات یا سایر رشتههای مرتبط. • حداقل ۲ تا ۳ سال تجربه مرتبط در حوزه مدیریت و ارزیابی عملکرد، BSC، برنامهریزی سازمانی یا تحلیل کسبوکار. • تجربه عملی در طراحی، استقرار یا پایش کارت امتیازی متوازن (BSC). • تجربه در تعریف و ارزیابی اهداف و سنجههای عملکردی در چارچوب BSC. • تجربه در تهیه و تحلیل کارنامههای عملکرد سازمانی و مدیریتی. • آشنایی با کسبوکارهای دیجیتال، فناوری اطلاعات، فینتک یا پلتفرمی مزیت محسوب میشود.
شرکت «همراه اول» همواره در ساخت تجربههای نوین و کاربردی پیشرو بوده است. این شرکت در راستای توسعه فناوریهای دیجیتال و خلق خدمات مبتنی بر تکنولوژی با تاسیس شرکت «همراه کسب و کارهای هوشمند» کوشیده است تا بستری برای رشد و توسعه صنعت دیجیتال در ایران را فراهم کند.
شرکت «همراه کسب و کارهای هوشمند» در تلاش است تا با بهرهگیری از نوآوریها، متخصصان خلاق و دانش فنی پیشرفته، تجربه زندگی دیجیتال منحصربهفردی را برای همه ایرانیان فراهم آورد.
ما باور داریم که با توسعه تکنولوژی و بهرهگیری از آن است که میتوان محدودیتها را شکست داد، کسب و کارهای تازهای راهاندازی کرد و ایدههای خلاق را به ثمر رساند.
ما تلاش میکنیم برای مشتریان خود، تجربهای تازه از فضای دیجیتال بسازیم تا همه افراد بتوانند به سادهترین و کاربردیترین شکل، پاسخی برای تمام نیازهای زندگی خود بیابند.
اگر به فناوری و جهان گسترده دیجیتال علاقه دارید، آماده شروع یک چالش جدید هستید، به همکاری با یک شرکت بزرگ علاقهمند هستید، نتیجهبخشی پشتکار و تلاش را باور دارید و از یاد گرفتن همراه با کار کردن لذت میبرید... ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.