هلدینگ مهاجرتی پیشگامان | Pishgaman Apply

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

هلدینگ مهاجرتی پیشگامان برای تکمیل تیم خود به یک همکار منظم، دقیق، پیگیر و مسئولیت‌پذیر در موقعیت کارشناس اجرایی و پشتیبانی نیازمند است.

اگر فردی منظم و جزئیات‌محور هستید، کارها را تا رسیدن به نتیجه پیگیری می‌کنید و از هماهنگی با افراد و مدیریت امور مختلف لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم به تیم ما بپیوندید.

فضای کاری ما استارت‌آپی، دوستانه و رو‌به‌رشد است و با ابزارهای مدرن CRM و سیستم‌های هوشمند فعالیت می‌کنیم.

شرح وظایف

  • پیگیری و اجرای امور مربوط به پرونده‌ها و درخواست‌های مشتریان
  • پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان در مراحل مختلف ارائه خدمات
  • ثبت و به‌روزرسانی دقیق اطلاعات و وضعیت پرونده‌ها در CRM
  • پیگیری امور ارجاع‌شده و اطمینان از انجام آن‌ها در زمان مقرر
  • هماهنگی بین تیم‌های فروش، مشاوره و اجرایی
  • پیگیری مدارک، اطلاعات و درخواست‌های موردنیاز مشتریان
  • تهیه گزارش‌های منظم از وضعیت امور و پرونده‌ها
  • شناسایی مشکلات و پیگیری آن‌ها تا رسیدن به نتیجه
  • همکاری با سایر اعضای تیم برای بهبود فرآیندهای اجرایی و پشتیبانی
نیازمندی‌ها

  • نظم و دقت بالا
  • پیگیری و مسئولیت‌پذیری
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند کار و اولویت‌بندی امور
  • روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط مؤثر با مشتری و همکاران
  • صبر و برخورد حرفه‌ای
  • تسلط مناسب به کار با کامپیوتر و ابزارهای اداری
  • توانایی کار با CRM و نرم‌افزارهای سازمانی
  • روحیه یادگیری و کار تیمی
  • سابقه کار در حوزه اجرایی، پشتیبانی، امور مشتریان یا شرکت‌های خدماتی مزیت محسوب می‌شود
مزایا

  • حقوق ثابت و پاداش عملکرد
  • آموزش کامل و تخصصی
  • محیط کاری دوستانه، حرفه‌ای و پویا
  • کار با ابزارهای مدرن CRM و سیستم‌های هوشمند
  • امکان رشد و پیشرفت شغلی
  • فرصت یادگیری و کسب تجربه در یک مجموعه مهاجرتی رو‌به‌رشد

معرفی شرکت

⚜️درباره هلدینگ بین‌المللی پیشگامان⚜️
هلدینگ پیشگامان یک مجموعه آلمانی–ایرانی رو‌به‌رشد است که با مجوزهای رسمی در ایران و آلمان فعالیت می‌کند و شبکه‌ای گسترده از دفاتر و نمایندگان ثابت در کانادا، اتریش، ایتالیا، روسیه، قطر و عمان دارد. این شرکت به‌عنوان یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای مهاجرتی فارسی‌زبان در جهان، با ارائه خدمات تخصصی، شفاف و مبتنی بر استانداردهای بین‌المللی در حوزه ویزا و مهاجرت، مسیر جدیدی برای هزاران متقاضی در نقاط مختلف دنیا ساخته است.
پیشگامان مالک و توسعه‌دهنده چندین برند معتبر از جمله تهران ویزا، آکادمی OSTAD24 و … در حوزه مهاجرت، اموزش و گردشگری بین‌المللی است و تلاش می‌کند محیطی حرفه‌ای، امن، پویا و فرصت‌ساز برای استعدادهای جویای رشد فراهم آورد.
اعتبار و پشتوانه حرفه‌ای ما
• شرکت رسمی ثبت‌شده در شهر هانوفر آلمان، مرکز ایالت فدرال نیدرزاکسن
• همکاری با مشاور قانونی مهاجرت کانادا (عضو رسمی CICC)
• مشارکت با مؤسسات دارای مجوز وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در ایران
• عضویت در انجمن مشاورین مهندسان بین‌المللی
• نمایندگی رسمی از دانشگاه‌ها و کالج‌های معتبر در سراسر جهان
این ساختار حقوقی و جغرافیایی گسترده، هلدینگ پیشگامان را به مجموعه‌ای قابل اعتماد برای کار، رشد و ساختن آینده‌ای حرفه‌ای تبدیل کرده است.

ما از تمام افراد پرتلاش، متعهد و مشتاق یادگیری دعوت می‌کنیم که به این مجموعه بین‌المللی بپیوندند و مسیر پیشرفت حرفه‌ای خود را در کنار ما بسازند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی امورمشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml