ارزینجا | Arzinja

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر arzinja.info

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس فروش و توسعه مشتریان (ارز دیجیتال)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ارزینجا به دنبال فردی باانگیزه، خوش‌برخورد و نتیجه‌محور است که بتواند با برقراری ارتباط مؤثر با کاربران، آن‌ها را در استفاده بهتر از خدمات پلتفرم همراهی کرده و با معرفی امکانات و مزایای ارزینجا، به افزایش رضایت و حجم معاملات کاربران کمک کند.

اگر به مذاکره، فروش و بازار ارزهای دیجیتال علاقه‌مند هستید و از ارتباط با مشتریان لذت می‌برید، جای شما در تیم ما خالی است.

شرح وظایف

برقراری ارتباط با کاربران و ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای و مثبت
شناسایی نیازها، دغدغه‌ها و دلایل کاهش یا توقف فعالیت کاربران
معرفی خدمات، امکانات، کمپین‌ها و مزیت‌های رقابتی ارزینجا
راهنمایی و مشاوره به کاربران برای استفاده بهتر از خدمات پلتفرم
ترغیب کاربران به انجام اولین معامله یا افزایش حجم معاملات
پیگیری کاربران تا رسیدن به نتیجه
ثبت اطلاعات و گزارش تعاملات در CRM
انتقال بازخوردها و پیشنهادهای کاربران به تیم‌های مرتبط
همکاری با تیم‌های محصول، بازاریابی و پشتیبانی برای بهبود تجربه کاربران
دستیابی به اهداف فروش و شاخص‌های عملکرد

شرایط احراز

حداقل یک سال سابقه کار در حوزه فروش، ارتباط با مشتری یا توسعه مشتریان
آشنایی مناسب با بازار ارزهای دیجیتال و مفاهیم پایه مانند بیت‌کوین، تتر، کیف پول، شبکه‌های انتقال و معاملات رمزارزی
فن بیان قوی و مهارت در مذاکره
توانایی متقاعدسازی و ایجاد ارتباط مؤثر
روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌محوری
آشنایی با CRM مزیت محسوب می‌شود
سابقه فعالیت در صرافی‌های ارز دیجیتال، فین‌تک یا بازارهای مالی مزیت محسوب می‌شود

مزایای همکاری

حقوق ثابت
پورسانت جذاب و بدون سقف بر اساس عملکرد
بیمه
آموزش کامل خدمات و فرآیندهای ارزینجا
فرصت رشد و پیشرفت شغلی
محیط کاری حرفه‌ای، پویا و دوستانه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ارزینجا از سال ۱۳۹۶ در حوزه تبادل رمزارز فعالیت دارد و امروز یکی از پلتفرم‌های شناخته‌شده این بازار است. بیش از ۵۰۰ هزار کاربر از خدمات ما استفاده می‌کنند و تمرکز مجموعه بر ارائه سرویس پایدار، تجربه کاربری قابل اعتماد و پاسخ‌گویی حرفه‌ای قرار دارد.
محیط کاری ارزینجا تیم‌محور است و از افرادی که مسئولیت‌پذیر و دقیق باشند استقبال می‌کنیم.