کافه ارز | Cafearz

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر cafearz.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیراز)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کافه ارز برای تکمیل تیم خود به دنبال یک هم‌تیمی پرانرژی، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به رشد است تا به عنوان کارشناس پشتیبانی و انجام سفارشات در کنار ما فعالیت کند.
اگر ارتباط با مشتری، حل مسئله و پیگیری امور را دوست دارید و به دنبال محیطی برای یادگیری و پیشرفت هستید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم کافه ارز داشته باشیم.

شرح وظایف:
پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های مشتریان از طریق تماس تلفنی، تیکت
انجام و پیگیری سفارش‌های مربوط به پرداخت‌های ارزی (آموزش‌های لازم ارائه می‌شود.)
پیگیری وضعیت سفارش‌ها تا زمان تکمیل و جلب رضایت مشتری
هماهنگی با سایر اعضای تیم برای انجام بهتر فرآیندها

مواردی که مزیت محسوب می‌شوند:
آشنایی با پرداخت‌های ارزی و بین‌المللی
تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
روحیه کار تیمی
صبر و حوصله در تعامل با مشتریان
علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی

شرایط کاری:
نوع همکاری: حضوری
محل کار: شیراز، خیابان برق
ساعت کاری: شیفت‌های چرخشی (۴ شیفت صبح، ۳ شیفت عصر و ۳ روز استراحت در هفته)
شیفت صبح: ۸ الی ۱۶
شیفت عصر: ۱۶ الی ۲۴

✅مزایای همکاری با کافه ارز:
حقوق ثابت + سیستم پوینت و پاداش
بیمه + بیمه تکمیلی
ارائه وام
امکان رشد و ارتقای شغلی
یادگیری و فعالیت در محیطی پویا و رو به رشد
اگر فردی باانگیزه، پیگیر و علاقه‌مند به پیشرفت هستید، منتظر آشنایی با شما هستیم.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کافه ارز یک پلتفرم آنلاینه که در زمینه پرداخت‌های ارزی فعالیت داره. ما در کافه ارز سعی کردیم که فضایی امن و هوشمند طراحی کنیم تا کاربران داخل کشور بتوانند بدون محدودیت تمام امور مربوط به پرداخت‌های بین‌المللی مثل پی‌پال، پایر، وایز و ارزهای‌دیجیتال را با خیال راحت انجام بدهند.
در پشت صحنه این پلتفرم یک تیم جوان و باانگیزه در تلاشه که ما قدرشون رو می‌دونیم و ارزشمندترین سرمایه ما هستن. ما توی کافه ارز یک فضای دوستانه و همدلانه فراهم کردیم تا در کنار هم مهارت‌های جدید یاد بگیریم و پیشرفت کنیم. اگه یه مسیر جدید می‌خوای که با خیال راحت مهارت‌های خودت رو ارتقا بدی، منتظرت هستیم.