شرکت طاهاگشت جهت تکمیل کادر خود، در حال جذب کارشناس فروش بلیت خارجی میباشد. در صورت داشتن سابقه و تخصص در این زمینه، میتوانید عضوی از تیم حرفهای فروش طاهاگشت باشید.
مسئولیتهای کلیدی:
صدور بلیت پروازهای خارجی
پاسخگویی به تماسهای مشتریان
پیگیری درخواستهای مشتریان
کمک در بهبود فرآیندهای پشتیبانی
ایجاد و حفظ ارتباط مناسب با مشتریان
ارائه گزارشهای مورد نیاز به سرپرست بخش
شرایط احراز:
حداقل 4 سال سابقه کاری مرتبط
مسلط به سیستم رزرواسیون آمادئوس
آشنا به مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی بهصورت تلفنی
آشنایی کامل با نرمافزارهای آفیس
مهارتها و شایستگیها:
انعطافپذیر، صبور و مشتریمدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیتپذیر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی
روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17 - پنجشنبهها یک هفته تعطیل و یک هفته از ساعت 8:30 تا 17