فکر برتر ایرسا | Fekrebartar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام ادمین پاسخگوی دایرکت (مرزداران)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

تولید و مدیریت محتوا
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

#### **درباره مجموعه ما:**

ما یک مجموعه بین‌المللی و معتبر در حوزه بازارهای مالی جهانی هستیم که با فراهم‌سازی بستری متمایز، لوکس و پویا، به دنبال توسعه و ارتقای دپارتمان ارتباط با مخاطبان خود هستیم. در مجموعه ما، رضایت مخاطب، سرعت عمل و پاسخگویی حرفه‌ای بالاترین ارزش را دارد. اگر فردی باانگیزه، خوش‌برخورد و مسلط به اصول متقاعدسازی هستید و تمایل دارید پتانسیل‌های خود را در یک مارکت بین‌المللی با **فرصت‌های مالی فوق‌العاده** به نمایش بگذارید، جای شما در تیم ما خالی است.

#### **شرح موقعیت شغلی و وظایف:**

* پاسخگویی سریع، دقیق و با لحنی کاملاً رسمی و محترمانه به پیام‌های ورودی در دایرکت و کامنت‌های اینستاگرام.

* راهنمایی دقیق مخاطبان و مشتریان درباره خدمات مجموعه و هدایت هوشمندانه آن‌ها در مسیر قیف فروش (Sales Funnel).

* دسته‌بندی، ثبت و گزارش‌دهی روزانه از بازخوردها، سوالات متداول و نیازهای مخاطبان به مدیر تیم محتوا.

* حفظ و تقویت روابط مثبت با مخاطبان پیج و تلاش مستمر برای افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) در بستر دایرکت.

* هماهنگی و تعامل نزدیک با تیم‌های محتوایی و فنی جهت به‌روزرسانی اطلاعات پوزیشن خود.

#### **شرایط احراز و مهارت‌های تخصصی (الزامی):**

* تسلط کامل بر محیط کاری اینستاگرام، بخش دایرکت‌ها، ساختار **Saved Replies** و ابزارهای مدیریت پیام نظیر **Meta Business Suite**.

* آشنایی کافی با اصول کپی‌رایتینگ پاسخگویی، مدیریت اعتراضات و تکنیک‌های فروش و مشاوره در چت.

* آشنایی اولیه با مفاهیم بازارهای مالی یا علاقه و سرعت یادگیری بالا جهت درک سریع فرآیندهای کاری مجموعه.

* تسلط به نرم‌افزارهای ثبت دیتا و گزارش‌دهی مانند **Microsoft Excel** یا **Google Sheets** و ابزارهای مدیریت تسک مانند **Trello**.

* دارای روابط عمومی قوی، ادبیات نوشتاری بی‌نقص، صبر بالا و تعهد به پاسخگویی منظم در ساعات کاری.

#### **شرایط و نحوه همکاری:**

* **نوع همکاری:** تمام‌وقت و کاملاً حضوری (۵ روز در هفته).

* **محدوده دفتر:** تهران، محدوده مرزداران.

#### **مزایا و تسهیلات همکاری با ما:**

* **حقوق و مزایای فوق‌العاده:** پرداخت حقوق رقابتی و به مراتب بالاتر از عرف جامعه و دیگر مجموعه‌های مشابه.

* **درآمد ارزی:** فراهم بودن بستری متمایز با قابلیت دریافت **درآمد دلاری** که پتانسیل رشد مالی شما را چندین برابر می‌کند.

* **توسعه فردی و آموزشی:** خرید و تهیه به‌روزترین دوره‌های آموزشی تخصصی جهان در حوزه فروش در دایرکت، ارتباط با مشتری و روانشناسی مخاطب به صورت ماهانه برای پرسنل.

* **مسیر رشد شغلی:** وجود ساختار سازمانی پویا با شانس بسیار بالا برای ارتقای سریع سِمَت شغلی و ورود به بخش‌های مدیریتی و پشتیبانی ارشد.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

درباره شرکت ما

ما یک شرکت فعال در حوزه فناوری و تکنولوژی هستیم که خدمات پشتیبانی و عملیات اجرایی را برای مجموعه‌ای از برندهای آنلاین بر عهده داریم.

تمرکز اصلی ما بر ارائه پشتیبانی تخصصی، دقیق و حرفه‌ای به کاربران این مجموعه‌هاست تا از طرف تیم ما، تجربه‌ای مطمئن، سریع و قابل اعتماد برای مشتریان نهایی فراهم شود.

ما در محیطی پویا، امن و حرفه‌ای با تیمی متشکل از افراد توانمند، تلاش می‌کنیم خدماتی متمایز و با کیفیت ارائه دهیم.
شرکای تجاری سازمان ما را شرکت‌های فعال در حوزه‌های زیر تشکیل می‌دهند:

خدمات برنامه‌نویسی و فناوری‌های مالی (FinTech)
برندهای مختلف در حوزه فروش اینترنتی و خدمات آنلاین