آکو آکادمی، فعال در حوزه آموزش و بازارهای مالی، برای تکمیل تیم ارتباط با مشتریان خود از افراد مسئولیتپذیر، خوشبرخورد و دارای روابط عمومی بالا دعوت به همکاری میکند.
اگر از برقراری ارتباط با افراد لذت میبرید، فن بیان خوبی دارید و میتوانید تجربهای حرفهای و مثبت برای مخاطبان ایجاد کنید، جای شما در تیم ما خالی است.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان و دانشجویان
برقراری تماسهای خروجی جهت پیگیری ثبتنامها، مشاوره اولیه و اطلاعرسانی
راهنمایی مخاطبان در خصوص خدمات و دورههای آموزشی
ثبت و پیگیری درخواستها و سوابق ارتباطی کاربران
ایجاد تجربهای حرفهای و رضایتبخش برای مشتریان
همکاری با تیم فروش، پشتیبانی و آموزش جهت رفع نیازهای کاربران
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
توانایی برقراری ارتباط مؤثر تلفنی
مسئولیتپذیری و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه
آشنایی با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری
توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و پیگیری امور
آشنایی با بازارهای مالی مزیت محسوب میشود
ویژگیهای شخصیتی:
خوشبرخورد و صبور
منظم و دقیق
پیگیر و مسئولیتپذیر
دارای روحیه یادگیری و کار تیمی
مزایا:
حقوق ثابت + پاداش عملکرد
آموزش تخصصی در حوزه بازارهای مالی
فرصت رشد و پیشرفت شغلی
محیط کاری حرفهای و پویا
همکاری با یکی از مجموعههای فعال حوزه آموزش بازارهای مالی
اگر آماده رشد حرفهای در محیطی پویا و تخصصی هستید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.
مجموعه آکوآکادمی از سال 2023 در حوزه بازارهای مالی شروع به فعالیت کرده است.
تمرکز اصلی مجموعه بر روی ساده سازی مسیر کسب درآمد از بازارهای مالی توسط افراد است که با معرفی ربات های معامله گری در فارکس مسیر نوین درآمدزایی ایجاد کرده است.
مهارتهای مورد نیاز
call centerارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپاسخگویی به تلفن