به عنوان مدیر ارشد محصول در تیم رشدِ «سرو»، شما مالک اصلی قیف رشد (Growth Funnel) اپلیکیشن خواهید بود. مسئولیتهای کلیدی شما عبارتند از:
طراحی و اجرای چرخههای رشد (Growth Loops): خلق مکانیزمهای خودکار و مقیاسپذیر برای جذب کاربر جدید (Acquisition) و تبدیل آنها به سفیران برند (Referral).
بهینهسازی نرخ ماندگاری (Retention): طراحی چرخههای عادتساز (Habit-Loops) برای کاربران، جهت ثبت مستمر و بدون اصطکاک دادههای مالی و کاهش نرخ ریزش.
رهبری تستهای A/B: تعریف فرضیه، اجرای آزمایشهای مداوم روی رابط کاربری، پیامرسانیها و جریانهای درونبرنامهای، و استخراج بینش از دادهها برای افزایش نرخ تبدیل.
توسعه نقشه راه رشد: همراستا کردن بکلاگ توسعه با اهداف کلان کسبوکار (OKRs) و اولویتبندی فیچرها بر اساس فرمولهای بازگشت سرمایه (ROI) و کمترین هزینه جذب (CAC).
معماری تجربه کاربری: همکاری استراتژیک با تیم دیزاین برای پیادهسازی زبان طراحی مینیمال و حفظ «سکوت تصویری» در ارائه دادههای پیچیده مالی به کاربر.
۲. مهارتهای فنی و شخصیتی لازم برای احراز موقعیت
ما به دنبال فردی هستیم که نیمکره راست (خلاقیت) و نیمکره چپ (منطق تحلیلی) ذهن او به یک اندازه توسعه یافته باشد.
مهارتهای فنی (Hard Skills):
تسلط کامل بر ابزارهای تحلیل رفتار کاربر و پروداکت آنالیتیکس (مانند Amplitude، Mixpanel، Metabase یا ابزارهای مشابه).
درک عمیق از مدلسازی داده، شاخصهای کلیدی عملکرد فینتک (LTV, CAC, Churn Rate) و تحلیل سود و زیان (P&L).
تسلط بر متدولوژیهای کشف محصول (Product Discovery) و مصاحبه با کاربر.
آشنایی با مفاهیم مالی، بودجهبندی و دیسیپلینهای مدیریت ثروت.
مهارتهای شخصیتی (Soft Skills):
تفکر سیستمی و معماری ذهنی: توانایی بالا در سادهسازی و مدلسازی انتزاعی از فرآیندهای پیچیده زندگی و تبدیل آنها به سیستمهای نرمافزاری.
تصمیمگیری دادهمحور: پرهیز از تکیه بر شهودِ صرف و اتکا به دادههای متقن برای حل تعارضات و اولویتبندیها.
همدلی عمیق با کاربر: درک استرسها و دغدغههای مالی افراد و تلاش برای خلق آرامش از طریق محصول.
مالکیت و دیسیپلین فردی (Extreme Ownership): تعهد به نتیجهگرایی و پیگیری صفر تا صد تسکها بدون نیاز به مدیریت ذرهبینی (Micromanagement).
۳. شرایط و ساعات کاری
ما در سرو معتقدیم که دستاوردهای بزرگ در محیطی آرام، متمرکز و بدون استرسهای رایج سازمانی خلق میشوند.
مدل کاری انعطافپذیر و هیبریدی: تمرکز ما روی خروجی و خلق ارزش است، نه ساعتزنی. امکان تخصیص روزهایی برای دورکاری و تمرکز عمیق (Deep Work) فراهم است.
فرهنگ کار عمیق (Focus Mode): ما به زمان شما احترام میگذاریم. جلسات غیرضروری در شرکت ما جایی ندارند و بر ارتباطات مستند و متنی (Asynchronous Communication) تاکید داریم.
بسته جبران خدمات و رفاهی:
حقوق کاملاً رقابتی، شفاف و پرداختهای منظم و بدون تاخیر.
بیمه تکمیلی با بالاترین سطح پوشش.
کمکهزینه توسعه فردی، خرید کتاب و شرکت در دورههای آموزشی.
بودجه سلامت و تندرستی: تخصیص کمکهزینه برای عضویت در باشگاههای ورزشی، مکملهای مجاز و برنامههای تغذیه، چون باور داریم سلامت جسمی شما زیربنای عملکرد ذهنی شماست.
ما در سرو در حال توسعه یک پلتفرم هوشمند مدیریت مالی شخصی و دیسیپلین ثروت (Wealth Management & Budgeting) هستیم. ایده سرو ساده است: تبدیل کردن فرآیند پیچیده و اغلب کلافهکننده «دخل و خرج»، حسابداری شخصی و رهگیری جریان نقدینگی، به یک تجربه بصریِ روان، آرامبخش و مبتنی بر «سکوت تصویری» (Visual Silence).
ما باور داریم که ابزارهای مالی نباید با نمودارهای شلوغ و هشدارهای استرسزا کاربر را بمباران کنند؛ بلکه باید مانند یک فریمورک سیستمی دقیق و مینیمال، به کاربر کمک کنند تا با کمترین اصطکاک، توازن را در زندگی مالی خود برقرار کند. سرو فراتر از یک اپلیکیشن ثبت هزینه است؛ سرو دستیار هوشمندی است که با تحلیل الگوهای مخارج و ارائه ابزارهای ردیابی پول هوشمند (Smart Money Tracking)، به کاربران کمک میکند تا انضباط معاملاتی و مالی را تمرین کنند و تصمیمات اقتصادی بهتری بگیرند.