ما به دنبال یک فرد منظم، پیگیر، با مهارت ارتباطی قوی و نتیجهگرا هستیم تا به عنوان سرپرست واحدفروش به تیم ما اضافه شود.
این موقعیت شغلی شامل فروش تلفنی ، پشتیبانی، مدیریت لیدها، پیگیری تیم و هماهنگی با مدیر فروش است. اگر تجربه فروش تلفنی، مدیریت ارتباط با مشتری، پیگیری تسکها و کار با سی ار ام را دارید، این موقعیت میتواند برای شما مناسب باشد.
شرح موقعیت شغلی
ارتباط با لیدها، تحلیل نیاز مشتری، معرفی خدمات، پیگیری فروش و پشتیبانی کاربران است.
محصولات و خدمات مجموعه در حوزه بازار های مالی می باشد
ما به دنبال فردی هستیم که علاوه بر انجام وظایف فروش ، توانایی سرپرستی تیم، پیگیری عملکرد اعضا، هماهنگی با مدیر فروش و بهبود فرآیند فروش را هم داشته باشد.
وظایف و مسئولیتها
تماس روزانه با لیدهای ورودی و پیگیری آنها
تحلیل وضعیت هر لید و تشخیص بهترین زمان و روش ارتباط
معرفی درست خدمات مجموعه بر اساس نیاز مشتری
پیگیری مشتریان تا مرحله تصمیمگیری و خرید
پشتیبانی و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی
بررسی دیتاهای فروش، وضعیت لیدها و مراحل فانل فروش
اولویتبندی تماسها بر اساس دادهها و کیفیت لید
پیگیری تسکهای اعضای تیم فروش
هماهنگی مستمر با مدیر فروش
کمک به بهبود اسکریپتهای تماس، پیام و پیگیری
گزارشدهی منظم از عملکرد تیم، نرخ تبدیل، تماسها و نتایج فروش
کمک به ایجاد نظم، انگیزه و روحیه تیمی در واحد فروش و پشتیبانی
مهارتها و ویژگیهای موردنیاز
مهارت ارتباطی بسیار قوی
توانایی فروش تلفنی و متقاعدسازی
پیگیری بالا و مسئولیتپذیری
روحیه کار تیمی و توانایی لیدری
توانایی مدیریت تسکها و پیگیری عملکرد دیگران
آشنایی با اصول فروش، قیف فروش و مدیریت لید
توانایی تحلیل ساده دادههای فروش و استخراج نتیجه
توانایی نوشتن یا بهبود اسکریپتهای فروش و پیگیری
مهارت کار با سی ار ام
نظم شخصی و توانایی گزارشدهی دقیق
صبر، انعطافپذیری و توانایی مدیریت مکالمات مختلف با مشتریان
گروه آموزشی میلاد یزدانپور (آکادمی مالی رویال کلاب) با هدف ارتقا سطح علمی سرمایه گذاران، از سال 1398 آغاز به کار کرد تا سرمایه گذاران بتوانند در کنار کسب دانش بازارهای مالی ، سرمایه خود را به منظور ایجاد سبدی کمریسک و پر بازده مدیریت کنند.
مهارتهای مورد نیاز
سرپرستی فروشفروش و بازاریابیاصول و فنون مذاکرهفروش