ویسپو | Wispo

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر wispo.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام Account Manager (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در ویسپو به دنبال یک اکانت منیجر دقیق و ساختارمند هستیم که بتواند ارتباط با مشتریان سازمانی را مدیریت کرده و اطمینان دهد راهکار دسکتاپ ابری ویسپو با موفقیت در سازمان‌های مشتری پیاده‌سازی و بهره‌برداری شود.
این نقش، نقطه اتصال بین تیم‌های داخلی ویسپو و سازمان مشتری است و مسئولیت آن، همراهی کامل با مشتری از مرحله طراحی تا استفاده عملیاتی از راهکار ویسپو خواهد بود.

مسئولیت‌ها:

مدیریت و توسعه حساب مشتریان سازمانی و همراهی آن‌ها در تمامی مراحل همکاری
هماهنگی پروژه‌های استقرار محصول در سازمان مشتری از مرحله تحلیل نیاز تا بهره‌برداری کامل
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی، فروش، محصول و پشتیبانی برای تحقق اهداف مشتری
شناسایی نیازها و چالش‌های مشتری و ارائه راهکارهای متناسب
تسهیل ارتباط بین ذی‌نفعان کلیدی داخل و خارج سازمان
برگزاری جلسات منظم با مشتری، تهیه مستندات، صورت‌جلسات و گزارش‌های پیشرفت
پایش برنامه زمانی پروژه‌ها و پیگیری وظایف تا تحقق کامل آن‌ها
حضور میدانی در محل مشتری (در صورت نیاز) و پشتیبانی در مراحل کلیدی

شایستگی‌ها و مهارت‌ها:

حداقل ۲ سال سابقه مؤثر در اکانت منیجمنت، مدیریت پروژه یا نقش‌های مشابه با تعامل مستقیم با مشتری
آشنایی مناسب با مفاهیم فناوری اطلاعات، رایانش ابری و محصولات سازمانی
توانایی برنامه‌ریزی، سازماندهی و مدیریت زمان
مهارت بالا در حل مسئله و ارائه راهکارهای عملی
ارتباط حرفه‌ای، همدلی با مشتری و توانایی هدایت جلسات اثربخش
آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه (مانند Jira، OpenProject و غیره)
آشنایی و تجربه کار با ابزارهای هوش مصنوعی (AI Tools)
توانایی مستندسازی دقیق و گزارش‌نویسی شفاف
تسلط به زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود
آمادگی برای سفرهای کاری بر اساس نیاز مشتری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

«چابکی» و «مقیاس‌‎پذیری»، دو اصل اساسی برای پیشروی و ماندگاری سازمان‌ها در دنیای پرتغییر امروزی است و تبدیل به دغدغۀ اصلی برای مدیران و کارمندان سازمان‌‎ها شده است.
بهره‌گیری از تکنولوژی، چابکی و مقیاس‌پذیری سازمان‌های امروزی را تضمین می‌کند. ‎تکنولوژی‎‌های ابری همان‎ نقطه‌ای است که نیاز کسب و کارها و مسئولین ارشد سازمان‌ها را به مقیاس‌پذیری و اعضای سازمان را به چابکی تامین فراهم می‌کند.
داستان «ویسپو» نیز از همین‎جا آغاز می‌‎شود.
ویسپو برای رفع نیازهای سازمان‌ها فعالیت خود را شروع کرد. ویسپو با ارائه راهکارهای ابری، به سازمان‎ها و کسب و کارها کمک می کند تا هیچ محدودیتی برای دسترسی راحت و سریع کارمندان به اطلاعات و نرم ‎افزارهای موردنیاز نداشته باشند.
هدف ویسپو، ایجاد محیط کاری بدون دغدغه است. دسترسی سریع همه اعضای سازمان‌ها به اطلاعات، هماهنگی راحت‎تر بین تیم‌های مختلف و هزینه کمتر در مقیاس‌‎پذیری از جمله خدماتی است که به سازمان‌‎ها ارائه می‎‌دهیم. ما نیز تلاش می‌کنیم تا تمامیِ این ارزش‌ها را در اختیار همکارانِ ویسپو قرار دهیم.
ما در ویسپو از سال 96 با تکیه بر تخصص فنی و با تمرکز بر تکنولوژی‌های روز دنیا و با استفاده از تجربه، نیاز بازار را به خوبی شناسایی کردیم و سپس با رویکرد تسهیل دسترسی همه اعضای سازمان به نرم افزارهای سازمانی در هر زمان و مکانی، با هر وسیله الکترونیکی و با امنیت کامل، بال پرواز سازمان‌های پیشرو بوده‌ایم.