کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

پایا ستاره سروش | Paya Setare Soroush

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی(واحد حقوقی)

  • دسته‌بندی شغلی

    کارشناس حقوقی،‌ وکالت

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

هلدینگ زیگما فعال در حوزه لوازم خانگی و خدمات تخفیفی باشگاه مشتریان به دنبال جذب کارشناس و اپراتور تلفنی جهت رسیدگی به شکایات مشتریان در فضایی کاملا حرفه ای ، دوستانه و قابل رشد میباشد که علاوه بر فن بیان بالا تسلط بر مفاهیم عام حقوقی ، کار با سیستم و اتوماسیون و همچنین اخلاق مداری و انضباط کاری حداقل شرایط مورد پذیرش جهت استخدام میباشد 
شرح وظایف 
1- بررسی و پیگیری شکایات مشتریان 
2-پیگیری و تفهیم مشتریان در خصوص ثبت رضایت ، مرجوع نمودن کالا و عودت وجوه مشتریان عندالزوم 
3-ثبت بازخورد ؛ انتقادات و پیشنهادات مشتریان و تهیه گزارش های لازم در این خصوص 
4-هماهنگی با تمامی معاونت ها اعم از معاونت فروش ، مالی ، ارسال و دیگر واحد های دپارتمان حقوقی 
5-بررسی تخلفات احتمالی بازاریابان فروش در خصوص فاکتور های منجر به شکایت 

مهارت و شرایط مورد نیاز :
1-سابقه کار مرتبط با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش 
2-توانایی کار با نرم افزار های آفیس و اتوماسیون  اداری 
3-بالا بودن سطح توانایی در تعامل و مجاب نمودن مشتریان و داشتن فن بیان بالا 
4-دقت ، صبر و توانایی تعامل با مشتریان شاکی و ناراضی ( شرایط سخت و تحت فشار )
5-دارا بودن روحیه انجام کار تیمی و هماهنگی با سایر واحد ها 

مزایا و شرایط همکاری با ما :
1-حقوق بالاتر نسبت به سایر شرکت ها (50 درصد مازاد بر وزارت کار)
2-اضافه کاری و تعطیل کاری ، پاداش و مزایای دوره ای ، بن های حمایتی
3-بیمه تامین اجتماعی 
4-فرصت یادگیری و ارتقا شغلی

ساعت کاری :شنبه تا چهارشنبه از 08:00 صبح تا 18:00 بعد از ظهر (16:00 تا 18:00 اضافه کار) و پنجشنبه از ساعت 08:00 تا 15:00
محدوده کاری : سئول - آرارات  

از کلیه کارجویان با سابقه کاری مرتبط در مشاغل مرتبط با پشتیبانی ، خدمات پس از فروش به صورت call center  که  روابط عمومی و فن بیان بالایی دارند ، دعوت میگردد به  کارگروه  صمیمی و دوستانه واحد شکایات بپیوندید .

معرفی شرکت

شرکت پرتو در حوزه تولید و فروش و ارسال محصولات خانه و آشپزخانه فعالیت دارد. با 3 شعبه در تهران

  • مهارت‌های مورد نیاز

    اصول و فنون مذاکره ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1426546 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml