:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/669de560-2781-11e8-b4db-06a874001fea_d795279d-5fe2-4aa7-a343-4d42dc052d25/main.jpg)
اسرا پرواز (ایوار) | Eavar
استخدام کارشناس Microsoft Dynamics CRM
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
- تسلط کامل بر نرمافزار Microsoft Dynamics 365 و قابلیت سفارشیسازی آن
- آشنایی عمیق و تجربی با پلتفرم Microsoft Dynamics در زمینههای مختلف از جمله ماژولهای فروش (Sales)، خدمات مشتری (Customer Service) و بازاریابی (Marketing)، همچنین توانایی پیکربندی، شخصیسازی و توسعه فرآیندها بر اساس نیازهای سازمانی، از جمله طراحی فرمها، گردشکارها (Workflows)، داشبوردها، گزارشها و اتوماسیونها.
- آشنایی با فرآیندهای فروش، خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتری
- درک کامل از چرخه کامل فروش شامل مدیریت فرصتها (Opportunities)، سرنخها (Leads)، پیشنهادات (Quotes) و قراردادها
- توانایی تحلیل دادههای مشتریان و ارائه گزارشهای مدیریتی
- مهارت در جمعآوری، تجزیه و تحلیل دادههای موجود در سیستم CRM برای استخراج اطلاعات ارزشمند از جمله رفتار خرید، ترجیحات مشتری، نرخ تبدیل فروش و ... همچنین توانایی طراحی و ارائه گزارشهای تحلیلی و مدیریتی بهصورت گرافیکی و عددی برای تصمیمسازی دقیقتر در سطوح مختلف سازمان.
- آشنایی با مفاهیم اتوماسیون بازاریابی و یکپارچهسازی سیستمها
- شناخت کافی از کار با API و اتصال CRM به سایر سیستمهای سازمانی مانند ERP، سامانه پیامک، وبسایت و ... برای یکپارچگی دادهها و فرایندها.
- آشنایی عمیق و تجربی با پلتفرم Microsoft Dynamics در زمینههای مختلف از جمله ماژولهای فروش (Sales)، خدمات مشتری (Customer Service) و بازاریابی (Marketing)، همچنین توانایی پیکربندی، شخصیسازی و توسعه فرآیندها بر اساس نیازهای سازمانی، از جمله طراحی فرمها، گردشکارها (Workflows)، داشبوردها، گزارشها و اتوماسیونها.
- آشنایی با فرآیندهای فروش، خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتری
- درک کامل از چرخه کامل فروش شامل مدیریت فرصتها (Opportunities)، سرنخها (Leads)، پیشنهادات (Quotes) و قراردادها
- توانایی تحلیل دادههای مشتریان و ارائه گزارشهای مدیریتی
- مهارت در جمعآوری، تجزیه و تحلیل دادههای موجود در سیستم CRM برای استخراج اطلاعات ارزشمند از جمله رفتار خرید، ترجیحات مشتری، نرخ تبدیل فروش و ... همچنین توانایی طراحی و ارائه گزارشهای تحلیلی و مدیریتی بهصورت گرافیکی و عددی برای تصمیمسازی دقیقتر در سطوح مختلف سازمان.
- آشنایی با مفاهیم اتوماسیون بازاریابی و یکپارچهسازی سیستمها
- شناخت کافی از کار با API و اتصال CRM به سایر سیستمهای سازمانی مانند ERP، سامانه پیامک، وبسایت و ... برای یکپارچگی دادهها و فرایندها.
معرفی شرکت
شرکت سالوت (ایوار) ، (با نام سابق اسرا پرواز) فعالیت خود را از سال 1381 آغاز نموده است و در زمینهی طراحی و اجرای تورهای خروجی (به ویژه به مقصد اروپا)، تورهای نمایشگاهی و تورهای ورودی تخصص دارد. همچنین با عضویت در یاتا (IATA)، دارا بودن مجوز بند الف و داشتن نمایندگی انحصاری خطوط ریلی اروپا (RailEurope)، امکان رزرو و فروش بلیطهای هواپیما و قطار در کلیهی مسیرهای بینالمللی را در اختیار دارد.
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
این آگهی منقضی
شده است
مشاغل مشابه
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/47d7ef44-be30-431a-826c-0cae408559e9/main.png)
کارشناس پشتیبانی مشتریان (۱۸ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/36e990ec-e94e-11e7-b348-06a874001fea_a78af276-cb70-4540-8ff1-d07c46b174d6/main.jpg)
کارشناس CRM (۳ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/8bbdc5cd-0b01-4e29-96b7-6238dfb0890d/main.png)
کارشناس CRM (۱۰ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/38fe3941-368a-453b-9095-397d6136f529/main.jpg)
کارشناس عملیات CRM (۱۶ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/15b1d828-c697-442e-9f28-ea34d18e3c88/main.png)
CRM Maneger (۵۳ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/d02fe174-ce3f-11ea-9c32-26a4da5b8340_336701bc-0f96-4ad1-b313-a32c1d4503f1/main.jpg)
کارشناس امور مشتریان (CRM) (۲ روز پیش)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام