خبرفوری | Khabarefori

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر khabarfoori.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس CRM (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در هلدینگ رسانه ای خبر فوری، به دنبال نیرویی هستیم که در پوزیشن *کارشناس crm *به صورت* تمام وقت* با ما همکاری کند:
شرح وظایف :
تحليل و بررسي تعارضات CRM
• شناسايي و تحليل تعارضات داده‌اي در سيستم CRM
• بررسي يكپارچگي داده‌ها و رفع ناسازگاري‌ها
• تشخيص ركوردهاي تكراري و ارائه راهكار پاكسازي
• كنترل كيفيت فيلدهاي اجباري و اختياري
تحليل داده‌هاي CRM
• گردآوري، پردازش و تحليل داده‌هاي موجود در CRM
• ارائه گزارشات تحليلي از عملكرد فروش، بازاريابي و خدمات مشتريان
• تحليل روندهاي رفتاري مشتريان و شناسايي الگوهاي خريد
• محاسبه و تحليل KPIهاي كليدي CRM (Conversion Rate) و...
گزارش‌گيري و داشبورد
• طراحي و پياده‌سازي داشبوردهاي مديريتي براي نظارت بر عملكرد CRM
• تهيه گزارشات دوره‌اي و تخصصي براي مديران ارشد
• ايجاد اتوماسيون در فرآيند گزارش‌گيري
بهبود فرآيندها
• همكاري در بهينه‌سازي فرآيندهاي CRM
• ارائه پيشنهادات بهبود جهت افزايش كارآمدي سيستم
• مستندسازي فرآيندهاي تحليلي و روش‌هاي كار
شرایط احراز :
• تسلط كامل بر Microsoft Excel فرمول‌هاي پيشرفته
• تجربه كار با Power BI يا Tableau براي تحليل و تجسم داده
• آشنايي با سيستم‌هاي CRM رايج
• تسلط بر SQL براي استخراج و دستكاري داده‌ها
• آشنايي با Python يا R براي تحليل آماري داده‌ها
• تجربه كار با API هاي مختلف CRM
• تفكر تحليلي قوي و توانايي شناسايي الگوها در داده‌ها
• مهارت حل مسائل پيچيده و چندبعدي
• دقت بالا در كار با جزئيات
• توانايي تبديل يافته‌هاي فني به زبان ساده براي مديران
• مهارت ارائه مؤثر و تهيه پرزنتيشن‌هاي حرفه‌اي وباسليقه
• قدرت نگارش گزارش‌هاي تخصصي
ساير ويژگي‌ها
• انعطاف‌پذيري در مواجهه با تغييرات سريع اولويت‌ها
• روحيه كار تيمي و تعامل مؤثر با بخش‌هاي مختلف
• علاقه به يادگيري فناوري‌هاي جديد
• توانايي مديريت زمان و انجام چندين پروژه همزمان

شرایط کاری:
• کار حضوری
• ساعات کاری 8.30 الی 16.30
________________________________________
این فرصت مناسب افرادی است که:
• قصد دارند در قدرتمندترین رسانه کشور فعالیت کنند
• به دنبال رشد سریع در مسیر شغلی خود هستند

برای پوستن به ما منتظر ارسال رزومه شما هستیم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

هلدینگ خبرفوری، تنها هلدینگ رسانه‌ مجازی فعال پرمخاطب در کشور است که فعالیت خود را به صورت مستقل و خصوصی و بدون حمایت هیچ سازمان و نهادی در سال 1394 آغاز کرده است. پایگاه اصلی این هلدینگ در مشهد می باشد اما در سایر استان‌ها نیز دفاتری دارد.
تیم خبرفوری با میانگین سنی 27 سال یکی از جوان‌ترین رسانه‌های فعال در کشور می‌باشد که توانسته برای بیش از 210 خانواده به صورت مستقیم و بیش از 2500 خانواده به صورت غیرمستقیم در ماه کارآفرینی کند.
این مجموعه در زمینه کسب و کارهای نوپای فضای مجازی و حمایت از استارت‌آپ‌ها به صورت شتاب دهنده نیز خدماتی را ارائه می دهد.
همچنین خبرفوری با داشتن برترین نیروهای متخصص و دسترسی به بیش از 50 میلیون مخاطب از طریق همکاری با برترین صفحات تلگرام، اینستاگرام، روبیکا، سروش و ایتا و همچنین اینفلوئنسر مارکترهای برتر کشور خدماتی شامل خدمات کامل دیجیتال مارکتینگ، طراحی و بهینه سازی سایت، رشد کسب و کارها در شبکه اجتماعی، طراحی، ساخت و تجاری سازی اپلیکیشن موبایل، تبلیغات در بستر نوتیفیکیشن، تلگرام، اینستاگرام و ... نیز ارائه می کند.

مهارت‌های مورد نیاز

CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی