پنکو | Panco

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر panco.me

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پنکو محصولی منحصربه فرد در اکوسیستم بازی و سرگرمی ایران است؛ با توجه به تنوع و پیچیدگی سرویس‌های پیاده سازی شده و همچنین برنامه توسعه این پلتفرم، ما به دنبال پشتیبان حرفه ای در تیممون هستیم.

شرح مسئولیت‌ها:

راهنمایی و پاسخ به درخواست و سوالات کاربران از طریق مکالمه یا تیکت
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
مستندسازی از تعاملات با کاربران

مهارت‌ها:

مسئولیت‌پذیر و پیگیر
علاقمند به کار تیمی
تسلط به نرم افزار ورد و اکسل

روز و ساعت کاری:

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17 به صورت حضوری
پنج شنبه ها از ساعت 9 الی 13 به صورت دورکاری

مزایا و تسهیلات:

پاداش، بسته‌ها و هدایای مناسبتی نقدی و غیر نقدی
ناهار اسنپ فود سازمانی
فضای بازی و استراحت
وام
بیمه درمان تکمیلی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیانِ پیام نگار تندیس لیان با نام تجاری "پنکو"، استارتاپی پویا و خلاقه که محصولی منحصربه‌فرد رو به مخاطبینش ارائه می‌ده. اپلیکیشن پنکو جایی برای تجربه‌های جورواجورِ دسته جمعیه؛ همه با دوستاشون اینجا دورهم جمع می‌شن و مافیا، اسم فامیل، دزد و پلیس، فوتبالیستا و ... بازی می‌کنن، فیلم می‌بینن و موسیقی گوش می‌دن.جمع‌های شاد و سرزنده، بازی و سرگرمی‌های هیجان انگیز و متنوع و محیط گرم و خودمونی در پنکو به مخاطبینش کمک می‌کنه تا اوقات خوشی رو بگذرونن، تجربه‌های جدیدی به دست بیارن و خاطرات خوبی رو با دوستاشون داشته باشن؛ در حال حاضر نیز پنکو به دنبال تعریف و تجربه سرویس‌های نوین بر پایه گیمیفیکیشن است که در بازار ایران به شکل متفاوت‌تری به نماش گذاشته خواهد شد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست